Gestionnaire Dossiers

Il y a 4 jours

SintJoosttenNode, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 35 000 € - 48 000 € Contrat

Wij zijn op zoek naar een Junior of Medior Dossierbeheerder, perfect tweetalig Frans/Nederlands, om ons dynamisch team van 20 collega’s te versterken.

Je speelt een sleutelrol in het administratief en telefonisch beheer van dossiers, en je neemt deel aan de organisatie van de wekelijkse permanenties.

Jobomschrijving

  • Beheer van de dagelijkse dossiers (administratief, opvolging en actualisering).
  • Eerste aanspreekpunt per telefoon en e-mail (FR/NL).
  • Deelname aan de telefonische permanenties: 3 halve dagen per week.
  • Samenwerken met collega’s om een kwaliteitsvolle service te garanderen.
  • Bijdragen tot een hoge klantentevredenheid door snelle en correcte ondersteuning.