Assistant social
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Service social général
Mission
L'assistant social (m/f/x) interagit avec les usagers du CPAS pour les aider à surmonter ou à améliorer les situations critiques dans lesquelles ils se trouvent. Il/elle investigue au sujet de ces situations et gère son énergie dans les échanges, afin d'assurer la continuité de l'accompagnement. Il/elle contrôle le respect des conditions réglementaires et mobilise les personnes à s'impliquer dans les démarches afin de les rendre progressivement autonomes.
Lieu de travail
CPAS d’Ottignies Louvain-la-Neuve (Espace du Cœur de Ville, 1 à 1340 Ottignies Louvain-la-Neuve) et son antenne située à Louvain-la-Neuve
Activités (liste non exhaustive)
- Se tenir au courant de la législation
- Examiner des demandes, analyser les situations et proposer des solutions
- Accueillir, écouter et aider les personnes ainsi que les familles à surmonter ou à améliorer les situations critiques dans lesquelles elles se trouvent
- Réaliser les visites à domicile légales ou nécessaires dans le cadre de l’analyse de la situation
- Réaliser des enquêtes sociales
- Rédiger des rapports sociaux
- Orienter vers des services extérieurs
- Instruire et présenter les dossiers au Comité Spécial de l’Aide Sociale
- Participer aux réunions d’équipe
- Tenir compte des permanences sociales selon le planning établi par le chef de service
- Etablir une relation de confiance, d’échange et de partenariat en vue de faire valoir les droits des usagers visant la réinsertion dans la société
- Agir dans le respect des normes de bonnes pratiques professionnelles et veiller à la primauté de l'intérêt général sur les intérêts particuliers
Compétences
Savoir
- Comprendre le fonctionnement de l’institution
- Connaitre la législation du droit à l’intégration en se basant sur la loi du 26/05/2002 et sur l’Arrêté Royal du 11/07/2002
- Connaitre la loi organique du 8 juillet 1976
- Connaitre la loi relative à la prise en charge des secours accordés par les centres publics d’action sociale du 02/04/1965
- Connaitre le champ social
Savoir-faire
- S’informer sur la législation
- Analyser les demandes et dossiers
- Concevoir, rédiger des documents sociaux et dossiers
- Utiliser des logiciels métiers
- Respecter des principes éthiques qui sont inscrits dans le code de déontologie et qui s’appuient sur la Déclaration Universelle des Droits de l’Hommes
- Faire preuve de conscience et de rigueur professionnelles
- Faire preuve d'organisation, d'imagination et de sens critique
Savoir-être
- Fibre sociale
- Sens de l’écoute
- Avoir des qualités sociales, relationnelles et humaines
- Neutralité : accepter la personne telle qu’elle est, sans poser de jugement
- Calme et maitrise de soi
- Respect du secret professionnel
- Adhérer aux valeurs et objectifs du cpas
- Agir avec intégrité et professionnalisme ;
- Agir dans le respect des normes de bonnes pratiques professionnelles et veiller à la primauté de l’intérêt général sur les intérêts particuliers.
- Déontologie : Se montrer capable de faire preuve de droiture, de réserve, de respect des réglementations et de la hiérarchie dans l'exercice de sa fonction