Employé service clients
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Opportunité de carrière à Bruxelles | Collaborateur Call Center – Clientèle Germanophone
Vous cherchez un défi stimulant au cœur de la capitale, au sein d'un acteur majeur du secteur financier ? Vous aimez conseiller, trouver des solutions et offrir une expérience client irréprochable ? Ce poste est fait pour vous
En tant que Brand Ambassador, vous serez le premier point de contact pour accompagner et guider notre clientèle germanophone au quotidien.
Vos missions au quotidien
- Accompagnement client : Être le premier point de contact par téléphone, e-mail et chat.
- Support financier : Apporter une aide précise pour la gestion des questions bancaires et transactions.
- Information & Conseil : Informer clairement sur l'ensemble de la gamme de produits et services financiers.
- Expertise continue : Rester au fait des réglementations financières formation complète et certifiante prévue dès votre arrivée
- Esprit d'équipe : Collaborer étroitement avec vos collègues pour garantir une satisfaction client optimale.
Le profil recherché
Les indispensables :
- Excellente maîtrise de l'allemand (oral et écrit) pour échanger avec aisance et professionnalisme avec une clientèle germanophone.
- Aisance relationnelle et excellente communication écrite/orale.
- Volonté d'apprendre et état d'esprit orienté solutions "can-do attitude".
- Une première expérience en call center ou dans le secteur bancaire/financier.
- Le goût du travail en équipe dans un environnement dynamique.
Ce que nous vous offrons
- Un poste captivant au cœur de Bruxelles au sein d'un groupe bancaire majeur.
- Une formation complète aux produits et régulations financières.
- Un cadre de travail stimulant et collaboratif.
- Un package salarial attractif assorti d'avantages extralégaux.
- Rémunération alignée sur la commission paritaire du secteur.
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Employé service clients FR/NL
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratPour le compte d’un acteur international majeur du secteur des biens de consommation, nous recherchons un(e) Customer Service & Sales Advisor bilingue FR/NL pour renforcer une équipe orientée satisfaction client et développement commercial. Votre rôle Vous serez un véritable point de contact entre les clients et l’entreprise, avec un rôle qui...
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Employé service clients FR/NL
Il y a 6 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratPour le compte d’un acteur international majeur du secteur des biens de consommation, nous recherchons un(e) Customer Service & Sales Advisor bilingue FR/NL pour renforcer une équipe orientée satisfaction client et développement commercial. Votre rôle Vous serez un véritable point de contact entre les clients et l’entreprise, avec un rôle qui...
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Corporate Client Services Advisor
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratJoin a dynamic team as a Corporate Client Services Advisor, where your expertise will shine! You'll be the crucial link between clients and innovative Cash Management solutions, tackling inquiries for both local and international accounts. This role calls for exceptional communication skills in Dutch, French, and English, alongside a knack for analytical...
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Team Manager
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Inside Lvmh Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratAbout Us: Louis Vuitton is a renowned luxury Maison globally celebrated for its timeless elegance and exceptional craftsmanship. At Louis Vuitton Services Europe, we are committed to providing unparalleled customer service experiences to our esteemed clientele across the EMEA region.We are looking for an inspiring and enthusiastic Team Manager to support the...
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Employé de service de paie/Employée de service de paie
Il y a 5 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Triangle Solutions RH Belgique Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratLa fonctionVous rejoignez notre département Administration et Payroll afin de renforcer l’équipe.Vous intégrez nos bureaux d’Anderlecht (facilement accessibles en transport en commun).Votre mission principale consiste à aider dans la gestion administrative des travailleurs sous contrat intérimaire en mission chez nos clients, d’optimiser les...
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Client Service Manager
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique ISS STOXX Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratISS is immediately seeking a Client Service Manager (CSM) to join its Brussels-based team. Successful candidates will have an interest in financial operations and client service with a desire to learn more about corporate governance, must be willing to develop strong working relationships with external clients in order to guide clients to better use ISS’...
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Conseiller Bancaire — Service Client
Il y a 1 jour
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Sopra Steria Group Temps plein 30 000 € - 45 000 € ContratSopra Steria Group à Bruxelles recherche un Conseiller Commercial pour gérer les relations entre les banques et leurs clients. Vous serez un expert en offrant des conseils personnalisés sur une large gamme de produits bancaires. Avec un baccalauréat requis et jusqu'à 3 ans d'expérience, la maîtrise du néerlandais et du français est essentielle. Nous...
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Client Services
Il y a 3 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 34 000 € ContratJobat is op zoek naar een klantgerichte medewerker klantenservice voor een gevestigde speler in de financiële sector in België. De functie omvat telefonisch en per e-mail beantwoorden van klantvragen, en administratieve opvolging van dossiers.Je werkt samen met interne teams, verwerkt gegevens in diverse systemen en bewaakt naleving van procedures en...
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Réceptionniste Hôtelier — Service Client
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Sofitel Temps plein 26 000 € - 35 000 € ContratSofitel Brussels Europe, situé au cœur du quartier européen à Bruxelles, recherche un réceptionniste polyvalent pour assurer l’accueil, le check-in et la vente de réservations. Vous gérerez les encaissements, la facturation et renseignerez les clients sur les services de l’hôtel.Le candidat doit maîtriser l’anglais et le français, le...
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Client Service
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique ISS STOXX Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratISS STOXX is seeking a Client Service Manager to join the Brussels-based team, focusing on client service within financial operations and governance services. You will guide clients on proxy voting and governance solutions, build relationships with hedge funds, pension funds, and asset managers, and act as the primary ISS contact for clients.You will...
