Service & Aftersales Manager - Klanttevredenheid & Ops
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Jobat zoekt een ervaren manager klantendienst & service om onze service- en aftersalesafdeling naar een hoger niveau te tillen. Je geeft leiding aan een mix van interne teams en externe partners en zorgt voor een snelle, professionele dienstverlening na levering.
Je beheert klachten, interventies en serviceverzoeken, bewaakt planning en klanttevredenheid, en werkt nauw samen met sales, productie, planning en R&D aan continue procesverbetering en KPI’s.