Service Advisor Geel

Il y a 2 jours

Herentals, Antwerpen, Belgique FORUM JOBS TURNHOUT Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Wat zijn je taken?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen efficiënt en met de glimlach verder.
  • Je peilt naar de verwachtingen van de klant, maakt een correcte inschatting van de uit te voeren werken en bewaakt de planning.
  • Je bent verantwoordelijk voor de opstart en opvolging van herstellingsdossiers in samenwerking met de verantwoordelijke.
  • Je verzorgt de administratie: voorbereiden van werkfiches, facturatie van werkzaamheden, opzoeken en bestellen van magazijnonderdelen en opvolgen van betalingen.
  • Je voert schadecontroles uit op nieuw geleverde wagens.
  • Je informeert klanten helder over bijkomende werken en licht de uitgevoerde werkzaamheden toe.
  • Je ziet actief opportuniteiten om de kwaliteit en klantentevredenheid continu te verbeteren.

Waar kom je terecht?

  • Je komt terecht bij een bekende en professionele speler in de automotive sector in de regio Geel of Herentals.
  • Je maakt deel uit van een dynamisch naverkoopteam waarin klanttevredenheid, kwaliteit en een collegiale werksfeer centraal staan.

Hoe ziet je week er uit?

  • Je ontvangt een interne opleiding om je technische en commerciële kennis aan te scherpen.
  • Je wordt voltijds tewerkgesteld in een 38-urenweek.
  • Je werkt volgens een beurtrol met werkuren die liggen tussen 07:45 uur en 18:00 uur.