Dispatcher Doktracties

Il y a 4 jours

Antwerpen, Antwerpen, Belgique LGA Engineering Temps plein 32 000 € - 52 000 € Contrat

Functieomschrijving

In deze functie ondersteun je de internationale dispatch bij de dagelijkse opvolging van zo'n 25 containerritten per dag. Je bent de directe link tussen de chauffeurs, de kaaien en de klanten bij onvoorziene situaties en administratieve afhandelingen.

  • Je ondersteunt de chauffeurs onderweg via track-and-trace systemen, stuurt de dokchauffeurs aan en zorgt voor een vloeiende aan- en afvoer van containers.
  • Bij incidenten of wijzigingen (zoals een arbeidsongeval of vertraging) reageer je alert en stressbestendig, los je het probleem op en breng je de klant direct op de hoogte.
  • Je houdt het dagelijkse containeroverzicht nauwkeurig up-to-date en maakt zelfstandig de nodige laad- en losafspraken op de kaaien.
  • Je ontvangt dagelijks klanten en externe transporteurs aan het loket om hun afhalingen vlot en professioneel te coördineren.
  • Je verwerkt alle transport- en ritgegevens, inclusief de administratieve controle van de afhalingen, nauwkeurig in het WMS-systeem en MS Excel.