Customer service medewerker hospitalisatieverzekeringen NL-FR
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is hét Customer care center van KBC. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren,
Wij zijn alvast op zoek naar een customer service medewerker hospitalisatieverzekeringen NL-FR om de klanten van KBC bij te staan met hun vragen en/of problemen omtrent het hospitalisatiegegeven.
Voor dit project binnen HOSPI zijn dit de taken:
- Je streeft naar een vlotte, klantgerichte telefonische schadeaangifte voor onze klanten
- Bij de telefonische intake alle medische gegevens verzamelen en registreren
- De klant correct informeren over het al dan niet verzekerd zijn van de ziekenhuisopname
- De klant correct informeren over kosten, franchise en next steps
#Customercaremedewerker #Klantendienstmedewerker #Inboundcallagent #Callagent #Helpdeskmedewerker #Firstlinesupport