Customer service medewerker
Il y a 4 jours
Lummen, Limburg, Belgique
Dajobs Hasselt
Temps plein
28 000 € - 36 000 €/an
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Voor onze klant regio Lummen zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.
Rapporterend aan de Customer Service Manager in een ploeg van 3 personen, zal je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:
- Opvolgen van transportopdrachten en bewaken van een correcte uitvoering
- Detecteren en behandelen van afwijkingen (schade, vertragingen, manco's)
- Eerste aanspreekpunt voor klanten en interne diensten
- Behandelen van klachten- en schadedossiers volgens procedures
- Correcte administratieve opvolging en rapportering
- Actief meedenken over proces- en kwaliteitsverbeteringen