Senior Customer Service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Klaar om een strategische rol op te nemen waarin klantgerichtheid, leiderschap en teamontwikkeling centraal staan?
Functieomschrijving:
- Verantwoordelijk voor de visie, structuur en verdere uitbouw van de Customer Service-afdeling.
- Aansturen en begeleiden van 3 Customer Service Managers en hun respectieve teams.
- Uitwerken van strategische actieplannen op korte, middellange en lange termijn.
- Continu analyseren en optimaliseren van processen, efficiëntie en servicekwaliteit.
- Nauw samenwerken met afdelingen zoals Sales, Marketing, Operations en internationale stakeholders om een optimale klantenervaring te garanderen.
- Definiëren en opvolgen van KPI’s en doelstellingen voor de Customer Service-teams.
- Actief bijdragen aan het aantrekken, ontwikkelen en begeleiden van talent binnen de organisatie.
- Coachen van leidinggevenden in people management, teamdynamiek en engagement.
- Stimuleren van een positieve werkcultuur waarin autonomie, samenwerking en continue verbetering centraal staan.
- Toezicht houden op de dagelijkse werking van de afdeling en zorgen voor een efficiënte en professionele dienstverlening.
-
Head of Customer Service
Il y a 1 jour
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique ACTIEF IEPER Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratACTIEF IEPER zoekt een strategische Customer Service Manager in Komen-Waasten, België, die verantwoordelijk is voor de visie en ontwikkeling van de Customer Service-afdeling.Je leidt en begeleidt een team van 3 Customer Service Managers, werkt aan strategische actieplannen en optimaliseert serviceprocessen.Ben jij een coachende leidinggevende die een...
-
Internal Key Accountmanager
Il y a 4 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Jobat Temps plein 35 000 € - 50 000 € ContratVacature is niet langer meer gepubliceerd.Start People voor een job in KOMEN-WAASTENGewijzigd sinds: 2 dagenSolliciteer nu Bewaard BewaarInterim met optie "vast werk"Contract van onbepaalde duurStartdatum: zo spoedig mogelijk startenInterim met optie "vast werk"Contract van onbepaalde duurStartdatum: zo spoedig mogelijk startenToon meerTalenkennisNederlands...
-
Internal Key Account Manager – Customer Service
Il y a 3 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Start People Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratStart People zoekt een Internal Key Accountmanager - Customer Service Medewerker in de regio Komen. Je bent de schakel tussen klant en organisatie en zorgt voor een vlotte opvolging van projecten en uitstekende service in een dynamische B2B-omgeving.Je beheert relaties (B2B, retail en DIY), stelt offertes op, verwerkt projecten en vertaalt klantbehoeften...
-
Internal Key Accountmanager
Il y a 4 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Start People Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratDescription Ben jij commercieel sterk en hou je van klantencontact, administratie en projectopvolging? Werk je graag in een internationale omgeving binnen sales, customer service en planning? Dan is deze functie als Internal Key Accountmanager -Customer Service Medewerker te regio Komeniets voor jou! Als Internal Key Accountmanager ben je de schakel tussen...
-
Internal Key Account Manager: B2B Customer Service Pro
Il y a 4 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Jobat Temps plein 35 000 € - 50 000 € ContratIn Komen-Waasten zoekt Jobat een Internal Key Accountmanager - Customer Service. Je bent de schakel tussen klant en organisatie, beheert klantrelaties en zorgt voor administratieve opvolging van projecten.Je beschikt over een bachelor in commerciële richting en uitstekende kennis van Nederlands, Frans en Engels. De functie biedt een vast contract,...
-
Supply Chain Leader: Strategy, Coaching
Il y a 3 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Jobat Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratLibeert zoekt een Supply Chain Manager die mensen weet te verbinden, processen optimaliseert en mee de toekomst van de organisatie vormgeeft. Je leidt een team van 6 medewerkers en rapporteert rechtstreeks aan de CEO.Je verantwoordelijkheden omvatten productieplanning, forecasting, aankoop, logistiek en voorraadbeheer met focus op coaching en ontwikkeling,...
-
Strategic Chocolate Production Planner
Il y a 3 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique S&you Temps plein 42 000 € - 65 000 € ContratLibeert zoekt een productieplanner om de dagelijkse puzzel van forecasting, capaciteit, voorraden en leveringen tot een succes te maken. Je vertaalt klantorders en forecast naar een haalbare productieplanning en stemt af met Sales en Customer Service om commerciële opportuniteiten te vertalen naar realistische planningen.Je bewaakt de voorraden, past...
-
Project Consultant
Il y a 2 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Jobinson NV/SA Temps plein 42 000 € - 52 000 € ContratKlaar voor een avontuurlijke carrière vol uitdaging én de zekerheid van een vast contract in een voltijdse functie? Bij Jobinson krijg je het beste van beide werelden. We zoeken gedreven Project Consultants die onze Jobinson-familie willen versterken. Wat houdt deze opdracht in? Jouw takenpakket in je eerste project:Je plant en volgt transporten op tussen...
-
Supply Chain Planner
Il y a 3 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique S&you Temps plein 42 000 € - 65 000 € ContratEen productieplanning maken is één ding. Ervoor zorgen dat grondstoffen beschikbaar zijn, productielijnen optimaal draaien en klanten op tijd beleverd worden, is iets anders. Als Productieplanner bij Libeert krijg je de verantwoordelijkheid om die puzzel dagelijks te leggen. Je houdt het overzicht, anticipeert op veranderingen en zorgt ervoor dat de...
-
Productieplanner
Il y a 3 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique NOEL FRANKLIN Temps plein 33 000 € - 45 000 € ContratOp zoek naar een functie als Productieplanner in Komen waar jouw planning echt bepalend is voor de dagelijkse productie? Binnen een groeiend voedingsbedrijf zorg je ervoor dat capaciteit, voorraad en klantorders perfect op elkaar afgestemd zijn. In ruil krijg je een brutoloon tussen €3000 en €4000 met heel wat extralegale voordelen en veel autonomie...