Technical Helpdesk Operator | Vorst
Il y a 2 jours
Vorst, Brussel-Hoofdstad, Belgique
ADECCO
Temps plein
32 000 € - 42 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Technical Helpdesk Operator ondersteun je zowel interne als externe gebruikers met technische vragen, incidenten en administratieve opvolging.
Wat ga je doen
- Je helpt, adviseert en beantwoordt technische vragen van wegenwachters tijdens interventies op de baan.
- Je lost eenvoudige technische pannes op via telefoon of andere communicatiemiddelen om vertragingen voor klanten te vermijden.
- Je behandelt inkomende oproepen over vragen of problemen met laadpalen voor elektrische voertuigen en biedt passende ondersteuning.
- Je schrijft technische tips & tricks uit en publiceert deze op basis van verkregen informatie.
- Je verzorgt de administratieve opvolging van technische dossiers en bewaakt daarbij de correcte afhandeling.
- Je werkt case studies uit over nieuwe voertuigen en denkt mee over technische projecten en innovatie.
- Je neemt actief deel aan projectbeheer rond nieuwe technologieën en technische verbeteringen.