Assistant social H/F/X

• Famille de métiers : Activités psychosociales et éducatives / Intervention sociale
• Nombre d'années d'expérience : Expérience limitée

Description de l'entreprise

LeService Social Général (SSG)du Département des Affaires sociales du Cpas de Saint-Josse-ten-Noode accueille et accompagne les personnes confrontées à des difficultés sociales et/ou financières.

Le service traite les demandes d'aide introduites par les usagers, réalise des enquêtes sociales afin d'évaluer leur situation et propose des interventions adaptées à leurs besoins, dans le respect de la législation et des principes de l'aide sociale.

Sous la responsabilité du Directeur de l'Action sociale et de l'Assistant(e) social(e) en chef :

Vous aurez pour mission d'accompagner les usagers dans leurs démarches sociales et administratives afin de leur permettre d'accéder aux aides et dispositifs adaptés à leur situation.

Vous réaliserez des enquêtes sociales, évaluerez les besoins des usagers, formulerez des propositions d'intervention et assurerez le suivi des dossiers sociaux dans le respect de la législation applicable.

Vous informerez et orienterez les usagers sur leurs droits et obligations, tout en collaborant avec les différents services internes et partenaires externes afin de garantir une prise en charge adaptée.

Au quotidien vous serez amené a:

1 Accompagnement social des usagers

• Accueillir les usagers, écouter leurs demandes et les orienter vers les services appropriés ;
• Analyser la situation sociale et financière des usagers afin d'identifier leurs besoins ;
• Mener des enquêtes sociales permettant d'évaluer la situation des demandeurs ;
• Informer les usagers sur leurs droits et obligations ;
• Proposer des solutions adaptées et assurer le suivi régulier des interventions.

2 Gestion des dossiers sociaux

• Constituer, gérer et mettre à jour les dossiers sociaux des bénéficiaires ;
• Rédiger des rapports sociaux permettant au Comité Spécial du Service Social (CSSS) de prendre une décision ;
• Élaborer des projets individualisés d'intégration sociale (PIIS) avec les usagers et assurer leur suivi ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures en vigueur.

3 Collaboration et travail en réseau

• Travailler en réseau et collaborer avec les services internes ainsi qu'avec les partenaires externes afin d'assurer une prise en charge globale des usagers ;
• Participer aux réunions de service et interservices.

Vous avez le profil suivant:

• Diplôme et formation
• Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelierAssistant social (niveau BH);
• Atouts et expérience
• Vous maîtrisez parfaitement le français et avez une bonne connaissance du néerlandais;
• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et avez une bonne connaissance du français;
• Vous parlez le français et/ou néerlandais;
• Vous êtes, pour la seconde langue, en possession du brevet Selor ou disposé à l'obtenir.
• Compétences techniques générales attendues
• Vous disposez d'une bonne compréhension du fonctionnement d'une administration ;
• Vous maîtrisez le cadre légal relatif aux CPAS, notamment la loi organique des CPAS du 8 juillet 1976 ;
• Vous avez une bonne connaissance de la loi du 26 mai 2002 concernant le droit à l'intégration sociale ;
• Vous êtes familiarisé(e) avec la loi du 2 avril 1965 relative à la prise en charge des secours accordés par les CPAS ;
• Vous disposez de connaissances en législation sociale, en sécurité sociale et dans les principales législations régissant les CPAS ;
• Vous maîtrisez le Code judiciaire belge.
• Compétences techniques liées à la fonction
• Vous maîtrisez les techniques d'entretien individuel ;
• Vous êtes capable d'évaluer les besoins afin de déterminer l'aide nécessaire;
• Vous savez gérer efficacement les dossiers et assurer leur suivi.
• Techniques d'expression écrite et oral
• Vous communiquez aisément à l'oral;
• Vous rédigez avec précision, et êtes capable d'analyser et de synthétiser les informations de manière pertinente.
• Applications bureautiques
• Vous maîtrisez les applications qui figurent dans la suite Office 365 (Outlook, Word, Excel, Teams, OneNote, etc.);
• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

Français (requis)

• Comprendre : Expérimenté - (C1)<