Commercieel administratief bediende binnendienst

Regio Tielt - Roeselare - Izegem | Voltijds | Contract van onbepaalde duur

Over de functie

Je wil een job waarin je klantcontact en administratie combineert en waarin je ziet wat je werk teweegbrengt. Als commercieel-administratief bediende op de binnendienst zorg jij dat elke klant snel een antwoord krijgt en dat offertes, orders en facturen kloppen. Je werkt in een West-Vlaams productiebedrijf, naast een zaakvoerder die op jou rekent om nieuwe markten aan te boren.

Over de werkgever

Je komt terecht in een familiebedrijf, vlot bereikbaar vanuit Tielt, Roeselare en Izegem, dat al decennia maatwerk levert aan bedrijven in België en de buurlanden. Je werkt in een kleine, hechte ploeg met korte lijnen, waar service en kwaliteit voorop staan. Je collega's werken je in en staan klaar voor je vragen.

Wat doe je als Commercieel Administratief Bediende Binnendienst:

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte klantenservice, telefonisch en per mail. Je geeft advies over wat technisch haalbaar is en handelt vragen en klachten vriendelijk en correct af.
• Als sales support maak je offertes op die binnen 48 uur vertrekken. Bij een speciale aanvraag stem je prijs en levertijd af met aankoop en productie, en je volgt elke offerte op tot de bestelling binnen is.
• Je staat in voor de orderverwerking van A tot Z, van één stuk tot grote reeksen, en voor de facturatie.
• Je houdt de dossiers bij, zit wekelijks mee aan tafel met het team en brengt daar zelf punten aan.
• Je bouwt mee aan het nieuwe interne systeem en kan er key user van worden.