Helpdeskmedewerker Leuven
Il y a 4 jours
Louvain, Vlaams-Brabant, Belgique
JOB TALENT
Temps plein
32 000 € - 42 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Wat ga je doen?
- Je maakt deel uit van het helpdeskteam in Leuven
- Je monitort parkeergarages via CCTV en voert virtuele patrouilles uit
- Je registreert en volgt technische storingen en incidenten op
- Je werkt samen met de technische dienst en leveranciers
- Je ondersteunt de klantendienst met administratieve taken
- Je beheert de mailbox van het helpdeskteam
- Je maakt rapportages en voert analyses uit op vraag
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Start om 07:30 in dagdienst, einde om 17:42
- Je voert controles uit via het camerasysteem
- Je staat klanten telefonisch en per mail te woord
- Je lost problemen praktisch en klantgericht op
- Je werkt zelfstandig, met ondersteuning van je team
- Je blijft altijd rustig en vriendelijk, ook bij stressvolle situaties