Commercieel Klantenadviseur Ondernemingsloket

Bij Securex geloven we dat ondernemers het verschil maken. Starters die hun eerste stappen zetten, zelfstandigen die groeien, één voor één bouwen ze aan de economie van de toekomst. Als Commercieel Klantenadviseur in ons erkend Ondernemingsloket ben jij hun gids, vertrouwenspersoon en sparringpartner. Jij bent degene die hen wegwijs maakt in regels, administratie én de oplossingen die hen echt vooruithelpen. Krijg jij energie van mensen begeleiden, adviseren en verder helpen? Dan is dit jouw kans om impact te maken.

Wat ga je doen? Je geeft eerstelijns sociaaljuridisch advies en helpt klanten begrijpen wat ze nodig hebben om hun activiteit op te starten of uit te breiden. Je ontvangt klanten op ons kantoor te Antwerpen en ondersteunt hen ook via telefoon, mail en andere kanalen. Je analyseert hun behoeften en stemt het brede dienstenaanbod van Securex hierop af. Je stelt bijkomende producten en diensten voor die echt waarde toevoegen. Je verzorgt de administratieve opvolging, zoals: aanpassingen in de Kruispuntbank van Ondernemingen controle van alle wettelijke vereisten voor een zelfstandige activiteit nauwkeurige verwerking van sociale documenten.

Je bent verantwoordelijk voor een warm en professioneel onthaal van klanten in ons kantoor. Je bouwt duurzame relaties op, volgt opportuniteiten op en zorgt ervoor dat klanten graag bij jou terugkomen. Je vraagt actief feedback om onze dienstverlening continu te verbeteren.

Je bent iemand die: Graag met mensen werkt en een warm, professioneel onthaal belangrijk vindt. Sterke interesse heeft in ondernemen en de bijhorende sociaaljuridische regels. Proactief meedenkt en klanten weet gerust te stellen door helder advies te geven. Een boekhoudkundige achtergrond om de opstart van vennootschappen te kunnen ondersteunen alsook de fiscale achtergrond Commerciële feeling heeft: je herkent opportuniteiten en vertaalt die naar concrete oplossingen. Nauwkeurig en administratief sterk is — je werkt correct, zorgvuldig en gestructureerd. Communicatief en leergierig is: je verdiept je graag in nieuwe info en deelt je kennis met collega’s en klanten. Graag samenwerkt met een team experten, maar ook zelfstandig kan schakelen. Digital minded is: je werkt vlot met computers, verschillende tools en digitale platformen en leert snel nieuwe systemen aan. Een zeer goede kennis Nederlands heeft en Franstalige en Engelstalige klanten te woord kan staan.

Why choose Securex?

At Securex, every employee contributes to the success of our clients. That is why our mission is to let our employees shine in their jobs This starts with a strong onboarding process. Throughout your career, you will be in control of your personal growth through extensive training opportunities, internal mobility and all kinds of projects.

We offer
you an attractive salary package with numerous fringe benefits such as meal vouchers, hospitalisation, group and disability insurance, and attractive discounts. Employees who do not have a company car also have the option of leasing a car at an advantageous rate. You can count on a minimum of 27 days' holiday in a 38.5-hour week, supplemented by 4 fringe benefit days (or flexitime) and 4 days' leave depending on seniority. With our 'New Way of Working', we position ourselves as a flexible employer with a dynamic working environment. If your job allows it, you can combine working at the office with working from home. All our employees share a passion for our customers, build positive relationships, take ownership and work with a digital mindset. We are fully committed to corporate social responsibility. Choosing Securex means choosing a sustainable employer, company and partner At Securex, we’ve been empowering entrepreneurs, employers, and our own people for over 120 years. With 1.700 passionate colleagues across five European countries,

we offer
the broadest range of services on the market—from payroll and insurance to HR consulting and workplace prevention. Whether from our vibrant hubs in Brussels, Ghent, or Liège, or alongside clients on-site, we work where we make the biggest impact. Proudly certified as a Great Place to Work® 2024–2025 in every country we operate in, Securex is more than a workplace—it’s a place to grow, to innovate, and to thrive.

Ready to shine with us?