Go-Live Support Dispatcher

Il y a 5 jours

OostVlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Unique Sint-Niklaas Temps plein 42 000 € - 60 000 € Contrat

Unique Sint-Niklaas zoekt een hands-on coördinator die tijdens de go-live en hypercare als eerste aanspreekpunt voor dispatchers, planners en operationele medewerkers fungeert. Je combineert operationeel inzicht met pragmatische oplossingen en begeleidt de overgang naar nieuwe processen en systemen.

Je detecteert incidenten, analyseert oorzaken en formuleert werkbare workarounds. Daarnaast verzorg je documentatie, escaltie en follow-up met alle betrokken teams en IT, en zorg je voor rust op de