Schadebeheerder Verzekeringen

Il y a 3 jours

WestVlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique FUNDING FORCE Temps plein 26 000 € - 38 000 € Contrat

In deze rol koppel je technische dossierkennis aan een warme, geruststellende aanpak. Je zorgt voor een vlotte, correcte en transparante afhandeling van elk schadedossier.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Kwaliteitsbewaking: Je draagt bij aan het optimaliseren van de processen rond schadebeheer en ondersteunt collega's bij complexe of omvangrijke dossiers.
  • Administratief beheer: Je houdt de schadedossiers nauwgezet bij in het kantoorbeheersysteem, respecteert de wettelijke termijnen en zorgt voor een sluitende documentatie.
  • Signalering en preventie: Je signaleert terugkerende schadeproblemen bij klanten en denkt proactief mee over polisaanpassingen of preventief advies.
  • Contactbeheer met maatschappijen: Je communiceert proactief met de verzekeringsmaatschappijen en experts, volgt dossiers op, stuurt bij waar nodig en verdedigt de belangen van de klant.
  • Klantbegeleiding bij schade: Je bent het aanspreekpunt voor klanten wanneer ze jou het meest nodig hebben. Je communiceert helder over de stand van zaken, stelt gerust en bewaakt de kwaliteit en snelheid van de afhandeling.