Valet de chambre/gouvernante d'étage H/F/X
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Valet de chambre/gouvernante d'étage H/F/X
Référence 5980163 |Modifié le 23 octobre 2026
- Famille de métiers : Horeca / Hôtellerie
- Nombre d'années d'expérience : Minimum 2 ans d'expérience
Description de l'entreprise
Hotel situé à Bruxelles, recherche un Valet de chambre 60% / Floor Supervisor 40% (h/f/x)
En tant que Valet de chambre / Floor Supervisor, vous combinez un rôle opérationnel en Housekeeping avec le contrôle de la qualité des chambres. Votre fonction est répartie entre 60 % de tâches de Valet de chambre et 40 % de responsabilités de Floor Supervisor.
Vous contribuez ainsi directement à garantir des chambres impeccables et une excellente expérience à nos clients.
Vos principales responsabilités
Valet de chambre, 60 %
- Nettoyer et préparer les chambres selon les standards de l'hôtel.
- Faire les lits, remplacer le linge et réapprovisionner les produits d'accueil.
- Veiller à la propreté des chambres et des espaces qui vous sont confiés.
- Mettre en place, nettoyer et remettre en ordre les salles de séminaire.
- Signaler les problèmes techniques, dommages ou objets oubliés.
- Contrôler les chambres après leur nettoyage et s'assurer qu'elles respectent les standards de qualité de l'hôtel.
- Vérifier que les chambres sont prêtes pour l'arrivée des clients et faire corriger les éventuels défauts.
- Donner du feedback et accompagner l'équipe afin de garantir la qualité du travail.
- Signaler et assurer le suivi des problèmes techniques.
- Collaborer avec la réception et les autres départements et aider à coordonner les priorités quotidiennes.
Votre profil
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent souci du détail.
- Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome.
- Vous êtes à l'aise pour contrôler le travail et donner du feedback constructif.
- Vous êtes en bonne condition physique et à l'aise avec un travail physiquement exigent, impliquant notamment de porter et déplacer du matériel, de rester debout pendant de longues périodes et d'effectuer des tâches de nettoyage.
- Vous êtes flexible et disponible pour travailler selon des horaires variables entre 6h30 et 23h00, en semaine, les week-ends et les jours fériés.
- Une expérience récente et probante est demandée en tant que femme ou valet de chambre/gouvernante d'étage.
Compétences linguistiques
Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
Ce que nous t'offrons:
- Sois notre invité(e) Grâce au programme Welcome at Work, toi et la personne de ton choix pouvez profiter d'une nuitée offerte dans ton hôtel, petit-déjeuner inclus, et découvrir la magie de l'hospitalité de l'intérieur.
- Chèques-repas d'une valeur de 10 € par jour travaillé.
- Tarif Employee : séjourne dans nos hôtels partout dans le monde à partir de 36 € par nuit, petit-déjeuner inclus, et bénéficie de 30 % de réduction dans nos restaurants et bars.
- Tarif Friends & Family : invite tes amis et ta famille à découvrir nos hôtels à travers le monde et bénéficie de jusqu'à 25 % de réduction sur la nuitée ainsi que de 30 % de réduction dans nos restaurants et bars. Ils pourront également réserver leur prochain séjour grâce à ton code Friends & Family.
- Des programmes de formation de qualité, en présentiel et en ligne, favorisant les échanges avec tes collègues et offrant des opportunités de développement international grâce à notre équipe dédiée à l'Université Minor Hotels.
- D'excellentes opportunités de carrière : tous les collaborateurs de Minor Hotels bénéficient d'un accès prioritaire aux offres d'emploi internes à travers le monde.
- Bien plus qu'un lieu de travail, une véritable communauté. Participe à notre fête annuelle du personnel ainsi qu'à de nombreux autres événements, l'occasion idéale de rencontrer, échanger et célébrer avec tes collègues Minor Hotels venus de toute la Belgique.
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- Refer-A-Friend Bonus : les personnes talentueuses connaissent d'autres personnes talentueuses Recommande un(e) ami(e) pour rejoindre notre équipe et reçois une prime attractive.
Contrat de 3 mois, pronlongable, en vue d'un contrat à durée indéterminée, à temps plein.
Informations supplémentaires
Spécificité horaires
- Travailler le samedi
- Travailler le dimanche et les jours fériés
Envie d'en