Klantenzorg Team Lead: Groei

Il y a 2 jours

VlaamsBrabant, Vlaams-Brabant, Belgique ZEISS Group Temps plein 52 000 € - 78 000 € Contrat

ZEISS Benelux zoekt een Customer Care Coördinator die het team van 9 professionals aanstuurt en optimaliseert. U ondersteunt zowel klanten als interne processen, bepaalt prioriteiten en voert performance- en ontwikkelingsgesprekken.

U werkt nauw samen met het Belgische Leadership Team en draagt bij aan operationele en strategische initiatieven. U identificeert kansen om klanttevredenheid te verhogen en bouwt bruggen tussen klanten, collega’s en de organisatie, waardoor Customer Care een sterke