Mystery Shopper: Verbetert Klantbeleving in CX

Il y a 5 jours

Antwerpen, Belgique ADECCO Temps plein 17 000 € - 28 000 € Contrat

ADECCO zoekt Mystery Shoppers in Antwerpen om de klantervaring te testen door middel van showroombezoeken en salesgesprekken. Als observer speel je de rol van een kritische klant en rapporteer je objectief over de beleving.

Je analyseert hoe verkopers omgaan met klanten en levert feedback aan het bedrijf om de klantervaring te verbeteren. De opdracht vereist nauwkeurigheid, professionaliteit en duidelijke rapportage.