Un agent horodateur CDI à temps plein

Descriptions de la fonction

L’agent contrôle le stationnement des véhicules sur les parkings de la Ville de Durbuy desservis par les Horodateurs et les zones bleues et les sanctionne s’ils sont en défaut de paiement. L’agent assure donc la rotation des véhicules et l’équilibre des finances communales.

Tâches :

L’agent travaille à titre principal sur le terrain. Il se rendra quotidiennement à Durbuy Vieille Ville afin d’effectuer les taches suivantes :

• Assurer la rotation des véhicules et équilibre les finances communales par le contrôle et la sanction des véhicules en défaut de paiement sur les parkings de Durbuy vieille Ville, dans le respect des règlements en la matière ;
• Assister et informer les visiteurs de Durbuy VV, principalement en matière de stationnement ;
• Assurer le bon fonctionnement des horodateurs ;
• Assurer la prévention des problèmes liés à la circulation et au stationnement à Durbuy VV (panneaux de signalisation, véhicules ou autres éléments gênant…) ;
• Assurer le contrôle des cartes PMR, riverains, travailleurs, étudiants… ;
• Rédaction des redevances et apposition de celle-ci sur le pare-brise des véhicules en infraction ;
• Transférer les données de la journée des PDA vers le logiciel de gestion des redevances ;
• Veiller au bon fonctionnement et à la bonne utilisation du matériel ;
• Signaler tout dysfonctionnement du matériel ainsi que la dégradation des horodateurs ;
• En cas de panne d’horodateur, mettre l’appareil « hors service » par l’apposition d’une affiche « en panne » et informer les visiteurs quant à l’utilisation de l’horodateur le plus proche ;
• Prévenir la société des horodateurs afin qu’elle répare les horodateurs au plus vite ;
• …

A titre subsidiaire, l’agent réalise les tâches administratives en lien avec les constatations réalisées sur le terrain :

• Assurer le suivi et répondre aux divers courriers/mails/téléphone relatifs aux redevances et au stationnement dans le respect des règlements communaux en la matière ;
• Assurer le suivi du contentieux lié au non-paiement des parkings desservis par les horodateurs, notamment rédaction des contraintes non-fiscales conformément à la procédure prévue par le CDLD ;
• Assurer le suivi des contraintes non-fiscales (huissier de justice, faillite, RCD) ;
• Assurer la clôture des dossiers ;
• Confectionner et transmettre les cartes travailleurs/riverains/résidents ;
• Supervision des étudiants horodateurs, également le weekend ;
• …

Profil recherché

Connaissances techniques :

• Connaît l’Institution Communale ;
• Maîtrise les connaissances théoriques et pratiques liées à sa fonction ;
• Utilise couramment les outils informatiques (traitement de texte, gestion de projet et de communication)

Disposer d'une excellente orthographe et d'une bonne capacité rédactionnelle et de synthèse

Compétences comportementales génériques :

• Agir avec intégrité et professionnalisme : Agir dans le respect des normes de bonnes pratiques professionnelles et veiller à la primauté de l’intérêt général sur les intérêts particuliers ;
• Civilité : Traite les citoyens et les membres de l’administration avec considération et empathie ;
• Déontologie : Se montrer capable de faire preuve de droiture, de réserve, de respect des réglementations et de la hiérarchie dans l’exercice de sa fonction
• Investissement et qualité :
  • S’investi dans sa fonction en veillant à maintenir un niveau de performance,
  • Prend des initiatives pour réaliser les tâches demandées dans les limites de sa fonction et des responsabilités qui lui sont confiées).
  • Veiller à la qualité de son travail (degré d’achèvement, précision, rigueur…)
  • Participe aux formations nécessaires à l’exercice de sa fonction ou nécessitée par l’évolution de sa fonction.
• Efficacité : Faire preuve d’efficacité dans la réalisation de son travail : attendre des objectifs et respecter les délais.
• Communication et collaboration :
  • Ecoute, consulte ses collègues et communique de manière proactive.
  • Collabore avec ses collègues et contribue au maintien d’un climat de travail agréable.
• Communique aisément à l'oral et à l'écrit ;
• Fait preuve de persévérance et de dynamisme dans son travail.
• Participe aux formations et réunions nécessaires à l’exercice de sa fonction ;

Compétences comportementales spécifiques:

• Fait preuve d’autonomie et d'initiative dans son travail.
• Être capable de communiquer aisément (assurer la fluidité, prendre connaissance de l’information, renseigner, filtrer et communiquer les informations…)
• Être o