Coachende Teamleider Contactcenter | KPI
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique
Start People Belgium
Temps plein
42 000 € - 62 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Start People Belgium zoekt een geboren coach met ervaring in een contactcenteromgeving en met het vermogen een team van circa 15 call agents aan te sturen en te inspireren. Je voert KPI's uit, geeft regelmatige feedback en draagt zorg voor kwaliteitsbewaking van gesprekken.
Je rapporteert aan de Operations Manager en neemt ownership over het project. Een Bachelor of gelijkwaardige ervaring is vereist; affiniteit met contact centers is een must.
