Student Administrative

• Un opportunité pour occuper tes vacances de Noël
• Un salaire attractif

À propos de notre client

Notre client recrute dans le secteur des services financiers à Bruxelles.

Description du poste

En tant qu'étudiant vous :

• Assurez la prise en charge des appels entrants et accompagnez les clients avec professionnalisme ;
• Effectuez des appels sortants afin de compléter les informations nécessaires au traitement des dossiers ;
• Gérez l'encodage et la mise à jour des informations administratives dans les outils internes ;
• Contrôlez la complétude des données reçues et récoltez les informations manquantes par téléphone ;
• Répondez aux demandes administratives courantes et orientez les interlocuteurs vers la bonne personne ;
• Assurez le suivi téléphonique des dossiers en cours et communiquez les informations pertinentes aux clients ;
• Préparez les documents nécessaires au suivi des activités du département Assistance ;
• Coordonnez la circulation des documents et informations entre les différentes parties prenantes ;
• Suivez les échéances administratives pour garantir un traitement efficace des dossiers ;
• Contribuez à maintenir une administration structurée, à jour et orientée qualité de service.

Profil recherché

En tant qu'étudiant, vous :

• Suivez actuellement des études et recherchez une mission temporaire, pendant les vacances (décembre) ;
• Utilisez aisément les outils bureautiques courants pour gérer des documents et des données ;
• Organisez vos tâches avec soin afin de respecter les priorités ;
• Encodez les informations avec précision et vérifiez les données traitées ;
• Communiquez clairement en français et néerlaindais, dans le cadre de demandes administratives ;
• Travaillez de manière autonome tout en respectant les consignes ;
• Gérez plusieurs tâches administratives de façon structurée.

Conditions et Avantages

Ce que nous vous proposons :

• Un contrat temporaire ;
• Des chèques-repas ;
• Le remboursement des frais de transport.