Shift Supervisor *NL*

Vanuit ons Europees Distributiecentrum te Bilzen van 43.000m² verzorgt Carglass® Distributie de Supply Chain van autoruiten en toebehoren voor de Belron@ groep in 25 landen. Per dag vertrekken er 6000 autoruiten en 25000 stuks toebehoren naar de 929 service centra binnen de Belron@groep. Tegelijkertijd verzorgt ze ook de aanvoer naar andere Carglass® distributiecentra, zowel binnen als buiten Europa. Hiervoor beschikt zij over een groep van 250 gemotiveerde medewerkers.

Supervisor

Jouw impact: Na een grondige inwerkperiode ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van teamleaders en magazijnmedewerkers binnen één van onze afdelingen (inbound, returns, outbound/nacht of accessories). Je zorgt ervoor dat de operatie vlot draait: van personeelsplanning en coördinatie tot het oplossen van operationele uitdagingen. Dit alles met oog voor veiligheid, efficiëntie en klanttevredenheid. Je rapporteert aan de Operations Supervisor en werkt nauw samen met je collega’s Supervisors.

Wat houdt de job in?

Safety

Je draagt Safety hoog in het vaandel. Actief bewaken en uitdragen van veiligheid, orde en netheid op de werkvloer. Je krijgt je team mee in een sterke safety‑first cultuur.

People

Je staat in voor de dagelijkse aansturing van een team magazijnmedewerkers en teamleaders, zowel op een mens- als resultaatgerichte manier. Je slaagt erin om je teamleaders en magazijnmedewerkers mee te krijgen op een enthousiaste manier. Je voert coaching‑, ziekteverzuim‑ en corrigerende gesprekken en beheert de personeelsplanning van vaste medewerkers en uitzendkrachten. Daarnaast zet je key performance indicatoren op per deelproces en stuur je het team aan op performance.

Proces

Je bent verantwoordelijk voor de dagdagelijkse organisatie in het magazijn. Je richt je op het verhogen van de kwaliteit van de logistieke processen, begeleidt procesverbetering, optimalisatie‑ en innovatietrajecten, en volgt inkomende en uitgaande transporten nauwkeurig op. Je handelt logistieke klachten af, zorgt voor een correcte inrichting van het magazijn met betrekking tot routing, locaties en voorraadniveaus, en maakt ad hoc trouble‑shooting en analyses bij bottlenecks in het warehouse process. Je ondersteunt, motiveert en challenge je team om het lean‑principe te realiseren.

Wie zoeken wij?

• Een hands‑on people manager die zichtbaar leidinggeeft op de werkvloer en teams dagelijks begeleidt naar sterke resultaten.
• Bacheloropleiding in een logistieke / supply chain richting of gelijkwaardig met minstens 5 jaar leidinggevende ervaring in een internationale logistieke omgeving.
• Sterke coördinator en coach, met oog voor mens én resultaat.
• Analytisch sterk: werkt vlot met KPI’s, data en observaties.
• Teamplayer die vlot samenwerkt met collega’s Supervisors.
• Inzicht in ERP‑ en WMS‑systemen om verbanden te leggen, fouten te detecteren en processen op de werkvloer bij te sturen.
• Vlot werken met Excel (analyses & opvolging), Outlook (communicatie) en PowerPoint (rapportering).
• Zeer goede kennis van het Nederlands en voldoende Engels voor dagelijkse operationele communicatie.

Ons aanbod

• Een uitdagende job met eigen verantwoordelijkheden in een stabiel bedrijf, in volle groei waar medewerkers en klanten centraal staan.
• Een marktconform salarispakket aangevuld met extra‑legale voordelen.
• Een contract van onbepaalde duur met tewerkstelling in Bilzen (Distributiecentrum).

Carglass® is a member of Belron® Group, the world’s largest vehicle glass repair, replacement and recalibration company spanning 40 countries across 6 continents. With a unique focus on delivering quality customer service and a commitment to our values, culture and sustainability, Carglass® is the leading provider in: Austria, Belgium, Brazil, Chile, Czech Republic, Croatia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Italy, Indonesia, Latvia, La Reunion, Lithuania, Luxembourg, Morocco, The Netherlands, Portugal, Russia, Serbia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, United Arab Emirates, Ukraine.