Klantenadviseur payroll services

Il y a 1 semaine

Louvain, Vlaams-Brabant, Belgique Liantis sociaal secretariaat vzw Temps plein 38 000 € - 56 000 € Contrat

Liantis zoekt klantenadviseurs met een helikopterperspectief. Bij jou draait het om meer dan één vraag: je kent de klant door en door, detecteert de noden en is het eerste aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving.

Verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van sociaal‑juridische vragen van klanten via e‑mail, telefoon en Face‑to‑Face.
  • Uitvoeren van loonberekeningen op tijd en correct.
  • Samenwerken met externe partners, rapporten opvragen en klantendossiers updaten.
  • Ten minste tien klantbezoeken per jaar, proactief polsen waar ondersteuning nodig is.
  • Ondersteunen bij keuze van hr‑softwarepakketten en voorkomen‑ en welzijnsbeleid.
  • Signaleren van behoeften van klanten, externe contacten (accountants, sectorfondsen, RVA) en collega‑samenwerkingen.

Vereisten

  • Bachelor‑ of masterdiploma.
  • Voldoende jaren ervaring op het gebied van payroll.
  • Goesting om zelfstandig te gaan en een goede kennis van sociaal zekerheidsrecht, arbeidsrecht en algemene sociale wetgeving.
  • Stressbestendigheid en vermogen om complexe klantendossiers te beheren.
  • Vloeiend Nederlands; Franse taalkennis is een pré.

Voordelen

  • Aantrekkelijk loonpakket met flexverloningssystemen (extra vakantiedagen, fietsleasing, etc.).
  • Maaltijd‑, eco‑ en cadeaucheques.
  • Bonussen bij het behalen van vooraf gestelde doelstellingen.
  • Hospitalisatieverzekering en pensioenfonds.
  • 32 vakantiedagen bij voltijdse tewerkstelling en 38 uur per week met een glijdend uurrooster.
  • Mogelijkheid tot telewerken na de starterstrajectopleiding.
  • Persoonlijke ontwikkeling via e‑learning en gestructureerde opleidingen.
  • Ondersteuning bij het behouden van een goede werk‑privébalans.