Senior Account Manager

Stroom maatwerk is een innovatief Antwerps maatwerkbedrijf dat zich focust op de kracht en zelfontplooiing van mensen.

Ze verkleinen de afstand tot de arbeidsmarkt voor hun medewerkers en verzekeren een investering in een trotste samenleving waarin iedereen een volwaardige plek heeft.

Stroom levert “maatwerk” voor zijn medewerkers én klanten binnen o.a. co- packing,

(de-)montage, textiel, groenbeheer & algemene klusjes waarbij ze graag innovatief meedenken met hun klanten.

Ook hun in-house afdeling, waarbij dedicated teams onsite ingezet worden bij hun klanten, kent een sterke groei.

Met oog op hun sterke groeiambities, evenals de verdere professionalisering van de organisatiestructuur, bieden wij hen momenteel support in de zoektocht naar een Senior Account Manager – Sociale Economie.

Functie & Scope:

In deze rol ben je commercieel verantwoordelijk voor de volledige dienstverlening van Stroom maatwerk waaronder co- packing,(de-)montage, textiel, groenbeheer, algemene klusjes etc.

Het gaat hierbij niet om producten, maar om “pure mensen power”: de inzet, talenten en professionaliteit van de medewerkers van Stroom maatwerk, die elke opdracht met enthousiasme en oog voor detail uitvoeren.

Jij fungeert als ambassadeur voor Stroom maatwerk met een sterk verhaal over maatschappelijke & sociaal economische impact.

Als Senior Account Manager begrijp jij de noden van je klanten als geen ander en kan je deze vertalen in werkbare en doelgericht oplossingen:

• Beheren en uitbouwen van een klantenportefeuille met focus op langdurige partnerships, bestaande samenwerkingen optimaliseren en actief nieuwe commerciële kansen & klantrelaties ontwikkelen.
• Efficiënt schakelen tussen snelle saleskansen (quick wins) en langdurige, complexe trajecten zoals tenders en openbare aanbestedingen. Je beheert een divers klantenportfolio van KMO’s, multinationals, overheidsinstanties en private organisaties over alle sectoren & industrieën heen.
• Klantnoden vertalen naar inzetplanning & operationele haalbaarheid in functie van de teams, gekoppeld aan de pricing en de commerciële strategie.
• Leiding van het volledige salesproces, van het eerste contact tot contractclosing, inclusief tender management.
• Opstellen van offertes en prijsvoorstellen, in samenwerking met Sales Support en Operations.
• Bewaken van kwaliteit, klanttevredenheid en duurzame samenwerkingen; je stuurt proactief bij waar nodig.
• Actief beheren van de salespipeline. Je stelt prioriteiten in functie van de beoogde sales- en/of bedrijfsresultaten.
• Je vertegenwoordigt Stroom maatwerk bij klanten door o.a. deel te nemen aan netwerkevents en externe activiteiten.
• Je werkt samen met je collega-accountmanager en rapporteert aan de Commercieel Directeur; je draagt actief bij aan de commerciële strategie en groei ambities van de organisatie.
• Bachelor- of Masterdiploma, of gelijkwaardig door sterke commerciële ervaring.
• Minimum 6 jaar ervaring in account management, sales of business development binnen een B2B service omgeving.
• Sterke consultative selling ervaring, in staat om klantnoden te detecteren en te vertalen naar realistische, commerciële doelstellingen gelinkt aan inzet en deliverables van de verschillende teams.
• Comfortabel in een rol die farming en hunting combineert.
• Ervaring met tenders en/of publieke- en private aanbestedingen is een sterke plus.
• Beschikken over het vermogen om mensen mee te nemen in een verhaal, stakeholders intern en extern te enthousiasmeren en duurzame relaties uit te bouwen via netwerking.
• Empathisch, authentiek en sterk communicatief vaardig.
• Intrinsiek gemotiveerd om bij te dragen aan maatschappelijke impact en actief betrokken bij de sociale economie.
• Uitstekende kennis van het Nederlands, bij voorkeur goede kennis Engels.

Je komt terecht in een boeiende organisatie met stevige groeiambities en een groot maatschappelijk engagement & belang.

Onze klant voorziet een aantrekkelijk salarispakket, bonus, firmawagen en extralegale voordelen en draagt zorg voor een solide work/life balans.