Technical Advisor

Il y a 3 jours

Anderlecht, Brussel-Hoofdstad, Belgique Vivaldis Group Temps plein 36 000 € - 48 000 € Contrat

Technical Advisor

Locatie: 1070 Brussel

Contract: Uitzendcontract met oog op een vast contract (CDI)

Uurrooster: Voltijds (40u/week)

Wil je je technische nieuwsgierigheid dagelijks inzetten om anderen te helpen? Als Technical Advisor speelt u een sleutelrol in de ondersteuning van onze abonnees en het waarborgen van de goede werking van hun alarmsysteem. In uw rol als technisch klantadviseur biedt u concrete oplossingen en zorgt u voor echte gemoedsrust bij de gebruikers.

U bent dagelijks verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Diagnose & Probleemoplossing: Technische storingen telefonisch behandelen met de nodige methode en gezond verstand.
  • Advies & Begeleiding: Vragen van abonnees beantwoorden en hen begeleiden bij het optimale gebruik van hun bewakingsapparatuur.
  • Klantrelatie: Zorgen voor een warme, dynamische en efficiënte telefonische opvolging bij elk gesprek.