Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung

Il y a 4 jours

Belgique Bosch Group Temps plein 26 000 € - 38 000 € Contrat

Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessert Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf deine Bewerbung

  • Du bist der erste Ansprechpartner bei Fahrzeugpannen, nimmst die Anrufe empathisch entgegen und erfasst alle wichtigen Daten zuverlässig im System.

  • Du koordinierst alle Hilfsmaßnahmen von der telefonischen Direkthilfe über die Reparatur vor Ort bis hin zur passenden Ersatzmobilität.

  • Du begleitest unsere Kunden durch den gesamten Prozess, hältst sie immer auf dem Laufenden und stellst ihre nahtlose Weiterreise sicher.

  • Arbeitsweise: dienstleistungs- und lösungsorientiert, gewissenhaft und strukturiert
  • Erfahrungen und Know-How: Guter Umgang mit dem PC, Freude am Telefonieren
  • Persönlichkeit: kommunikationsstark und verantwortungsbewusst
  • Flexibilität:24/7 (im rotierenden Schichtsystem)
  • Sprachen:Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung

Kontaktperson: Herr Christoph Meier