Aftersales & Service Manager - Prefab Beton

Il y a 3 jours

Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Oxida Temps plein 52 000 € - 78 000 € Contrat

Oxida zoekt een gedreven service- en aftersalesmanager voor prefab betonproducten. U combineert dagelijkse aansturing met continue opvolging van serviceprestaties en verbeteringen.

U geeft eindverantwoordelijkheid voor klachtenafhandeling, stuurt ploeg van klantendienst, werfcoördinatoren en externe techniekers aan, en ontwikkelt KPI’s rond tevredenheid, efficiëntie en kwaliteit. U werkt nauw samen met sales, planning, productie en R&D, bewaakt planning en prioriteiten, en ondersteunt bij