IT System Engineer

Als ICT System Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor ICT‑vragen van onze medewerkers. Je rapporteert rechtstreeks aan de ICT Manager.

Jouw takenpakket

• Eerste aanspreekpunt voor ICT‑vragen van eindgebruikers
• On- en offboarding van medewerkers
• Opleidingen voorzien aan eindgebruikers
• Ontvangst van IT‑assets en bewaken van correct gebruik
• Telefoonbeheer, zowel mobiel als vast
• Problemen met licenties identificeren en rapporteren
• Toegangsbeheer: toegangsrechten verlenen en beheren, bewaken van rechten binnen de Microsoft‑omgeving en hierover rapporteren
• Technische  operationele taken: printerinstallatie en -support, applicatie‑installatie op pc's en werkstation(her)installatie, antivirus‑ en patchbeheer voor werkstations, standaardbeheer van Active Directory en Entra ID, back‑upbewaking en standaard restores uitvoeren met Veeam, basis netwerkbeheer, infrastructuur‑ en applicatiemonitoring, event‑review en -afsluiting
• Incidenten registreren, eerstelijnsonderzoek en -diagnose uitvoeren, toegewezen incidenten oplossen en problemen analyseren
• Aanspreekpunt voor onze externe ICT‑partners
• Applicatiebeheer: beheer van Monday, grafische software (Adobe) en telefonie (softphone & hardware), certificatenbeheer van applicaties

Welke skills maken jou de perfecte match?

• Je beschikt over een Bachelor informatica, optie Netwerkbeheer of gelijkwaardig door ervaring
• Minstens 3 jaar relevante ervaring in een productieomgeving
• Je bent een problem solver, hands‑on
• Je communiceert vlot in het Frans én Nederlands
• Je bent sociaal en communicatief (zowel mondeling als schriftelijk)
• Je bent flexibel en hebt zin voor initiatief
• Je bent punctueel en stressbestendig
• Je kunt klantvriendelijk communiceren, ook naar minder technische gebruikers
• Je documenteert je oplossingen netjes
• Je bent bereid om interventies in de productie uit te voeren
• Grondige kennis van de Microsoft 365‑omgeving en Intune
• Ervaring met scripting (PowerShell) is een groot pluspunt
• Basis netwerkkennis

Wat biedt Libeert?

• Werken in een familiebedrijf met passie voor kwaliteit en innovatie.
• Een job met inspraak en ontwikkelingskansen waar je de mogelijkheid krijgt om mee te bouwen aan de toekomst.
• We zijn op zoek naar een collega in vast dienstverband, voltijds
• Een voltijds uurrooster van 38u per week on site, met 20 verlofdagen en daarbovenop nog 5 extra verlofdagen
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (o.a. groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, tussenkomst kinderopvang, …)
• Wij promoten een gezonde levensstijl binnen het bedrijf, dat trouwens heel vlot bereikbaar is.