Front Office Manager
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Front Office Manager
Voor onze klant zoeken wij een Front Office Manager. Ben jij een geboren leider met een passie voor hospitality? Krijg je energie van klantencontact en weet je een team te motiveren om elke gast een uitstekende beleving te bezorgen? Dan zijn wij op zoek naar jou
Job Summary
Als Front Office Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorg je voor een vlotte dagelijkse werking van de receptie. Je stuurt het receptieteam aan en werkt nauw samen met de verschillende afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.
Responsibilities
- Je stuurt het receptieteam aan, coacht en motiveert de medewerkers.
- Je maakt de werkroosters op en zorgt voor een efficiënte personeelsplanning.
- Je ziet toe op een correcte en vlotte check‑in, check‑out en reserveringsafhandeling.
- Je behandelt vragen en klachten op een professionele en klantgerichte manier.
- Je staat in voor de administratieve opvolging, waaronder rapportering, betalingen en mailboxbeheer.
- Je werkt actief mee aan het verhogen van de gasttevredenheid.
- Je werkt nauw samen met de verantwoordelijke Meeting & Events voor de ontvangst en begeleiding van zakelijke klanten, seminaries en groepen.
- Je ondersteunt bij groepsreservaties en het opmaken van offertes in samenwerking met de salesafdeling.
Qualifications
- Ervaring in een leidinggevende functie binnen de hospitality‑ of toeristische sector.
- Vloeiende communicatie in het Nederlands, Frans en Engels; kennis van het Duits is een pluspunt.
- Klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht.
- Ervaring met reserveringssoftware en MS Office; kennis van Booking Experts is een extra troef.
- Flexibel inzetbaar, ook tijdens weekends en vakantieperiodes.
- Sterke organisatorische vaardigheden, oog voor detail en inspiratie voor het team.
- Ervaring met zakelijke hospitality of evenementen is mooi meegenomen.
- Onderwijs: lager; minimaal 5 jaar ervaring; Nederlands, Engels en Frans.
Benefits
- Een voltijds contract van onbepaalde duur na een positieve evaluatie en interimperiode.
- Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
- Laptop en smartphone met abonnement.
- Hospitalisatieverzekering.
- Extra vakantiedagen.
- Toegang tot een voordelig aankoopprogramma bij verschillende partners.
- Korting op verblijven binnen de organisatie.
- Een gezonde werk‑privébalans.
- Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamische en stabiele werkomgeving.
- Ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
-
Front Office Manager | Hospitality
Il y a 1 jour
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein 36 000 € - 48 000 € ContratFunctieomschrijvingStuur het receptieteam aan, coach medewerkers en stimuleer een positieve samenwerking.Stel werkroosters op en zorg voor een efficiënte personeelsplanning.Bewaak een correcte uitvoering van check-in-, check-out- en reserveringsprocedures.Behandel vragen en klachten en zoek steeds naar een klantgerichte oplossing.Volg administratieve...
-
Front Office Medewerker
Il y a 1 jour
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Brustor Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratBrustor is een Belgische familiale onderneming actief in het ontwerp en de productie vanscreens, luifels, verandazonwering, carports en pergola’s. Vanuit onze vestigingen in de regio Kortrijk zijn wij, samen met een 350-tal werknemers, uitgegroeid tot een toonaangevende speler op de internationale markt van outdoor sun shade solutions. Je kent ons...
-
Front Office Receptionist
Il y a 2 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Temps plein 21 000 € - 27 000 € ContratIn het midden van het historische centrum van Gent, ligt Pillows Grand Boutique Hotel Reylof. Het luxe hotel met 156 kamers en suites, negen vergadersalons en een moderne spa & fitness heeft een unieke en warme uitstraling. Aan elk detail is gedacht en het ambitieuze en hardwerkende team doet er alles aan om onze gasten een onvergetelijk verblijf in ons...
-
Front Office
Il y a 2 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Hotel Le Bois De Bruges Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratHotel Le Bois De Bruges in Brugge zoekt een enthousiaste Front Office Medewerker met interesse in groepsreservaties. Je verwelkomt gasten bij check-in/out en biedt een professionele service gedurende het verblijf. Je werkt nauw samen met receptie, sales en operations.Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt. Ervaring aan een...
-
Front Office Host
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Temps plein 19 000 € - 28 000 € ContratIn het midden van het historische centrum van Gent, ligt Pillows Grand Boutique Hotel Reylof. Het luxe hotel met 156 kamers en suites, negen vergadersalons en een moderne spa & fitness heeft een unieke en warme uitstraling. Aan elk detail is gedacht en het ambitieuze en hardwerkende team doet er alles aan om onze gasten een onvergetelijk verblijf in ons...
-
Front Office
Il y a 1 jour
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Brustor Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratBrustor zoekt een Front Office Medewerker in Gullegem voor een afwisselende, volle werkweek. Je biedt administratieve ondersteuning aan productie, aankoop en logistiek, beheert vergaderruimtes en koffiemachines, en stuurt de poetsploeg aan.Je coördineert kantoorbenodigdheden en ondersteunt bij evenementen, met rapportage aan de Head of Operations. Je hebt...
-
Front Office
Il y a 1 jour
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein 36 000 € - 48 000 € ContratAGO JOBS & HR zoekt een ervaren leidinggevende voor de receptie in hospitality. U stuurt het receptieteam aan, plant roosters en bewaakt een efficiënte personeelsplanning om de gastbeleving vlekkeloos te laten verlopen.U behandelt vragen en klachten met focus op klanttevredenheid en werkt mee aan reserveringsprocessen en administratie. Een fulltime contract...
-
Front Line Manager
Il y a 1 jour
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Tropicana Brands Group Temps plein 55 000 € - 90 000 € ContratVerantwoordelijkheden Leiding geven aan de medewerkers m.b.t. de uitvoering van de activiteiten. Zorg dragen voor de goede organisatie van het dagelijks werk om een vlotte productievoortgang te waarborgen. Toezicht houden op de kwaliteit van de grondstoffen en de gemaakte producten zodat ze beantwoorden aan de gestelde vereisten. Toezicht houden op de...
-
Junior Front Office Medewerker
Il y a 1 jour
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique LM Plus Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratLM Plus zoekt een Front-Office Medewerker in Provincie West-Vlaanderen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor leden en verwelkomt hen vriendelijk bij het loket. Je geeft advies over verzekeringen, dient administratieve taken correct af en zorgt voor een positieve klantbeleving.Je maakt deel uit van ons kantorennetwerk met locaties in Koekelare, Diksmuide,...
-
Front office medewerker
Il y a 5 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Netwerk Architecten Vlaanderen Temps plein 25 000 € - 35 000 € ContratAls front office medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden en de administratieve hulplijn voor de collega’s. Dit betekent dat je:Vragen van leden beantwoordt per mail en telefoonLeden helpt met praktische vragen over hun lidmaatschap, geïnteresseerde niet‑leden informeert over de voordelen van het lidmaatschap, en het dashboard met...
