Verpleegkundig administratie

Solliciteer tot: 03-11-2026

Solliciteer

Om onze zorgteams te ondersteunen en tegelijk kritieke zorgprocessen te verbeteren, starten we met het project verpleegkundig administratie – support team.

Why

Onze zorgteams en hun leidinggevenden voelen vandaag de dag druk om alles bol te werken: administratie, projectwerk, verpleegkundige taken en leiderschap.

Met dit project willen we ruimte en tijd creëren voor coaching, teamontwikkeling en kwaliteitsverbetering én het kwalitatief afwerken van administratieve taken en projecten.

What

Voor het zorgteam de ondersteuning, ontwikkel -en groeikansen creëren om tot hun volle ontplooiing te komen.

Proactief werken aan planning en personeelsinvulling ( acuut en structureel).

Tijd creëren om in te zetten op competenties van medewerkers en met hen concreet aan de slag te gaan.

Deze context willen we creëren door enerzijds de hoofdverpleegkundigen te ontlasten van een aantal meer administratief gerichte taken en anderzijds door ondersteuning te bieden aan de verpleegkundigen bij o.a. opnames, ontslagen, materiaalbeheer, medicatiebedeling.

Hiernaast willen we een aantal kritieke processen veilig, effectief en efficiënt laten verlopen.

How

We willen uittesten of we door het invoeren van deze functie bovenstaande doelen kunnen bereiken.

In een eerste fase starten we een pilootproject van 1 jaar waar 1 persoon deze functie zal helpen invullen en vormgeven vanuit de praktijk.

Simultaan zullen we ook proactief zijn en vandaag al nagaan wie er mogelijk deel kan uitmaken van het toekomstige team. Voor deze selectie willen we een traject opmaken om hen hierop voor te bereiden.

Functie

Je combineert patiënt-gerelateerde ondersteuning met ondersteuning op zorg organisatorisch vlak én een projectmatig rol.

Waar We Vandaag Al Aan Denken, Maar Gezien Het Karakter Van Het Pilootproject Kunnen De Taken Variëren En/ Of Wijzigen

• Ondersteuning van verpleegkundigen
• Aannemen en behandelen van telefonische oproepen
• Ondersteuning bij opname- en ontslagflow, voorbereiding van kamers en ondersteuning bij rooming-in, weekendvertrekken, aanvragen patiëntenvervoer, inplannen en opvolgen van externe consultaties (in overleg), opmaken en voorbereiden van zorgplanning.
• Materiaal- en stockbeheer + bestellingen
• Bewaken van orde, netheid en melden van defecten
• Ondersteuning van hoofdverpleegkundigen
• Voorbereiding van werkplanningen en uurroosters, proactiviteit bij personeelsplanning
• Opvolging van de dienst en kwaliteit
• Projectmedewerker
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en continuïteit
• Signaleren van knelpunten en mee uitwerken van oplossingen
• Voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van projectacties
• Uitwerken van procedures en werkinstructies
• Implementeren van de oplossingen
• Ondersteunen van teams in het verandertraject
• Evalueren, bijsturen en borgen

Competenties

Nauwkeurigheid en kritisch denken

• Je verwerkt gegevens zorgvuldig en controleert de juistheid van informatie.
• Je stelt kritische vragen en signaleert onduidelijkheden of fouten.
• Je gaat analytisch te werk bij het verwerken van administratieve en zorggerelateerde informatie.

Organisatie en planning

• Je organiseert je werk efficiënt en stelt prioriteiten in een dynamische omgeving.
• Je volgt procedures en richtlijnen nauwgezet op.
• Je beheert middelen en informatie op een gestructureerde manier.

Resultaatgerichtheid

• Je werkt nauwkeurig en levert kwalitatief werk binnen vooropgestelde deadlines.
• Je zet door en behoudt overzicht, ook bij een hogere werkdruk.
• Je zoekt actief naar oplossingen wanneer je op obstakels stuit.

Flexibiliteit en veranderingsgerichtheid

• Je staat open voor nieuwe systemen, werkwijzen en verbeterinitiatieven.
• Je past je vlot aan bij veranderingen in de organisatie of processen.
• Je denkt mee over efficiëntere werkwijzen en optimalisaties.

Persoonlijke impact

• Je straalt professionaliteit en betrouwbaarheid uit.
• Je bent betrokken, gemotiveerd en draagt bij aan een positieve werksfeer.
• Je weet collega’s te ondersteunen en te motiveren waar nodig.

Samenwerking en klantgerichtheid

• Je werkt nauw samen met verpleegkundigen, artsen en andere zorgprofessionals.
• Je raadpleegt actief collega’s en stemt af om een correcte en efficiënte ondersteuning te garanderen.
• Je draagt bij aan een vlotte samenwerking en een kwaliteitsvolle patiëntenzorg.

Communicatievaardigheden

• Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.