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Il y a 3 jours
Brussel Hoofdstad, Belgique
Triglav Digital
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- Concevoir, organiser et animer des sessions de formation produit sur les solutions photovoltaïques à destination des installateurs.
- Assurer le partage des meilleures pratiques et des connaissances sur les produits auprès des équipes internes et externes.
- Support aux Installateurs et Contact Client :
- Fournir une assistance technique aux installateurs pour répondre à leurs questions et les aider à surmonter les défis rencontrés lors des installations.
- Établir et entretenir des relations solides avec les clients pour garantir leur satisfaction.
- Documentation Technique et Présentations :
- Collaborer à la création et à la mise à jour de manuels, de supports de formation, de fiches techniques et de présentations adaptées aux besoins de divers publics.
- S’assurer que la documentation technique est claire, précise et accessible.
- Collecte de Retours Produits :
- Recueillir et analyser les retours d’expérience des installateurs sur le terrain afin d’identifier les enjeux et suggestions d’amélioration.
- Transmettre ces insights à l’équipe produit pour orienter le développement futur et prioriser les améliorations nécessaires.
- Soutien à l’Équipe Commerciale :
- Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale lors de rencontres avec les clients et lors de salons professionnels pour présenter les produits et leur positionnement sur le marché.
- Participer à des activités de réflexion stratégique concernant le positionnement des produits face à la concurrence.
- Collaboration avec des Équipes Internationales :
- Travailler avec des collègues situés en France (Solutions), en Allemagne (R&D) et l’équipe de vente Benelux pour assurer une intégration réussie des produits sur différents marchés et garantir la réussite des projets clients.
Votre Profil :
- Formation : Diplôme de niveau bachelor ou master en ingénierie électrique, électronique ou dans un domaine connexe.
- Expérience : Une expérience antérieure dans un rôle technique au sein du secteur solaire, du stockage d’énergie ou des véhicules électriques est un plus, mais non exigée.
Compétences :
- Connaissance des systèmes photovoltaïques, des onduleurs ou des batteries est un atout fort.
- Excellentes compétences en communication et forte orientation client.
- Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
- Attitude proactive et désir de s’investir et d’évoluer au sein d’une organisation dynamique en pleine expansion.