Retail Operations Officer | Wommelgem

Il y a 2 jours

Wommelgem, Antwerpen, Belgique Select Group Temps plein 32 000 € - 45 000 € Contrat

Als Retail Support Officer ondersteunen je de winkels op operationeel en technisch vlak. Je helpt collega's bij het gebruik van systemen en applicaties, lost problemen op en draagt bij aan een efficiënte werking van de winkelorganisatie.

Takenpakket:

  • Ondersteunen van winkels bij operationele en systeemgerelateerde vragen;
  • Begeleiden van gebruikers in het werken met retailtoepassingen;
  • Oplossen en opvolgen van incidenten en technische vragen;
  • Testen van nieuwe processen en systemen;
  • Opstellen van procedures en werkinstructies;
  • Geven van opleidingen en ondersteuning aan winkelmedewerkers;
  • Meedenken over optimalisaties en verbeteringen;
  • Samenwerken met interne diensten om de winkelwerking maximaal te ondersteunen.