Planner servicetechniekers

Il y a 1 jour

Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 27 900 € - 39 060 €/an

Servicetechniekers

Jobomschrijving

Taken en verantwoordelijkheden

  • Volgens de behoefte van de klant, leer je aanvoelen welke servicetechnieker je naar welke klant stuurt.
  • Je volgt het inplannen op; werkbonnen opvolgen, het gedane werk afronden.
  • Naast het plannen, ben je ook het aanspreekpunt voor servicetechniekers en lost hun problemen op (panne, ziekte, opdracht niet kunnen afwerken …).
  • Je beantwoordt de telefoontjes van kanten en je plant hun opdrachten in of geeft het door aan een commerciële collega.
  • Klachten verwerken, gegevens voor facturatie voorbereiden en oplossingen bedenken in onvoorziene omstandigheden.