Technical aftersales advisor

Il y a 4 jours

Kuurne, West-Vlaanderen, Belgique AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden) Temps plein 30 000 € - 40 000 € Contrat

Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantenservice? Krijg je energie van afwisseling, planning en administratie? Dan ben jij degene die wij zoeken

Takenpakket

  • Professioneel ontvangen en begeleiden van klanten.
  • Luisteren naar de behoeften van klanten en hen voorzien van passend advies.
  • Telefonisch en schriftelijk beantwoorden van vragen en opvolgen van klantendossiers.
  • Proactief informeren van klanten over de voortgang van werkzaamheden.
  • Opstellen en beheren van de werkplaatsplanning, rekening houdend met beschikbare capaciteit en materialen.
  • Administratieve verwerking van dossiers, werkorders en klantgegevens.
  • Opmaak en toelichting van offertes en facturen.
  • Nauwe samenwerking met collega's om een efficiënte dienstverlening te garanderen.