Quality Supervisor

Jouw rol binnen het bedrijf

In deze functie krijg je een belangrijke rol binnen onze kwaliteitsafdeling. Je bent hét aanspreekpunt voor alles wat met kwaliteit te maken heeft en zorgt er samen met je collega voor dat onze producten en processen aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoen.

Je takenpakket is gevarieerd en biedt heel wat ruimte voor eigen initiatief:

• Je volgt dagelijks de kwaliteitscontroles binnen de productie op en zorgt ervoor dat alles volgens de juiste normen verloopt.
• Je denkt actief mee over verbeteringen op vlak van kwaliteit, producten en productieprocessen. Je ziet waar het beter kan en neemt initiatief om dit ook effectief aan te pakken.
• Je houdt een nauw oog op veiligheid en welzijn en werkt hiervoor nauw samen met verschillende afdelingen.
• Je organiseert en begeleidt interne audits en klantenaudits en zorgt ervoor dat alle bijhorende documentatie en registraties correct en up-to-date zijn.
• Je neemt met plezier de leiding over verschillende kwaliteitsprojecten en zorgt ervoor dat deze van begin tot einde goed opgevolgd worden.
• Je bent een belangrijke ondersteuning voor onze productie- en verpakkingsafdeling en helpt mee om specifieke kwaliteitsdossiers tot een goed einde te brengen.
• Ook met onze R&D- en salesafdeling werk je nauw samen. Zo ondersteun je bij het opstellen van kwaliteitsprotocollen en help je collega's bij kwaliteitsgerelateerde vragen van klanten en prospecten.
• Je onderhoudt het contact met de kwaliteitsafdelingen van onze klanten, zowel bij de opstart van nieuwe dossiers als tijdens de verdere opvolging.
• Wanneer er een kwaliteitsklacht binnenkomt, neem je deze ter harte. Je zorgt voor een correcte registratie, een grondige opvolging en een duidelijke communicatie met alle betrokken partijen.

Je rapporteert rechtstreeks aan de CEO, waardoor je een zichtbare en belangrijke rol krijgt binnen de organisatie.