Responsable showroom

En tant que Responsable des ventes, vous êtes le véritable moteur commercial du showroom. Avec le soutien du Directeur des ventes, vous assurez son bon fonctionnement, développez son activité et veillez à offrir une expérience client de qualité.

Vous occupez une fonction de terrain, mêlant vente, conseil, développement commercial et animation d'équipe.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

Développement commercial et vente

• Vous accueillez les clients (principalement des particuliers), identifiez leurs besoins et les accompagnez dans leurs projets.
• Vous conseillez les clients sur les différentes solutions proposées : portes, châssis, parquets, escaliers et autres produits de menuiserie et d'aménagement.
• Vous élaborez des offres commerciales, réalisez les devis et assurez le suivi des commandes.
• Vous développez activement le portefeuille clients, notamment auprès de la clientèle professionnelle.
• Vous mettez en place une démarche de prospection régulière, notamment téléphonique, et assurez les relances commerciales.
• Vous veillez à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge commerciale.

Pilotage du showroom

• Vous assurez le bon fonctionnement quotidien du showroom et veillez à sa bonne tenue.
• Vous organisez et suivez l'activité commerciale en fonction des priorités et des objectifs.
• vous analysez les résultats, suivez les offres en cours et identifiez les opportunités de développement.
• Vous mettez en place les actions correctrices nécessaires pour améliorer les performances commerciales.
• Vous veiller à la qualité des dossiers techniques et assurez la bonne coordination avec les autres départements de l'entreprise.
• Vous avez à coeur de rendre l'expérience client la plus positive possible.

Animation et accompagnement de l'équipe

• Vous encadrez et accompagnez votre collègue commercial au quotidien.
• Vous donnez le rythme, insufflez une dynamique commerciale et encouragez la proactivité.
• Vous partagez les bonnes pratiques et contribuez à la montée en compétences de votre collaborateur.
• Vous organisez les horaires et assurez une bonne répartition des activités.
• Vous êtes le relais entre le showroom et la direction commerciale.