Customer Service Medewerker | B2B Support

Il y a 6 jours

Wevelgem, West-Vlaanderen, Belgique Lagom Engineering Temps plein 30 000 € - 40 000 € Contrat

Wil jij werken in een internationale omgeving waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan? Voor een sterke internationale speler in de productie en distributiesector in West-Vlaanderen zoeken we een Customer Service Medewerker | B2B. Deze organisatie ontwikkelt en produceert oplossingen die inspelen op een actieve levensstijl, met een focus op gebruiksgemak, veiligheid en duurzaamheid. Met duizenden medewerkers wereldwijd en meerdere productie- en verkooplocaties, behoort het bedrijf tot de gevestigde waarden binnen zijn sector. Vanuit de Belgische vestigingen, waar enkele honderden medewerkers actief zijn, wordt dagelijks gewerkt aan de verdeling en ondersteuning van producten in tal van internationale markten. De organisatie staat bekend om haar gestructureerde aanpak, kwaliteitsgerichte werking en sterke internationale aanwezigheid. Binnen het team heerst een open en collegiale sfeer, waar samenwerking en klantgericht denken centraal staan.

Responsibilities

  • Een vlotte opvolging van klanten en bestellingen

Qualifications

  • Een diploma is geen vereiste, relevante ervaring binnen customer service is noodzakelijk
  • Minstens een eerste werkervaring binnen een gelijkaardige functie is vereist
  • Vlotte kennis van administratieve systemen en ticketingtools is belangrijk
  • Sterke kennis van Nederlands, Engels en Frans gecombineerd met communicatieve vaardigheden