Gepassioneerd onthaalbediende, deeltijds

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste onthaalbediende. Als onthaalbediende ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten en zorg je voor een warm welkom

Taken:

• Ontvangen van telefoongesprekken en beheren van de algemene mailbox;
• Verwerken van inkomene en uitgaande post, brieven en e-mails;
• Basisadministratieve taken zoals het bijhouden van documenten en archiveren;
• Klanten ontvangen en doorverwijzen naar de juiste contactpersoon;
• Algemene ondersteuning bieden aan het team.
• Flexibel beschikbaar in de voormiddag, uren zijn bespreekbaar;
• Vlotte communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
• Basiskennis Frans is een pluspunt, maar geen vereiste;
• Ervaring in een administratieve functie wordt gewaardeerd;
• Zelfstandig kunnen werken en stressbestendig zijn.

Jobgerelateerde competenties

• De activiteiten van een team coördineren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten

Persoonsgebonden competenties

• Resultaatgerichtheid
• Samenwerken
• Verantwoordelijkheid
• Een deeltijdse functie met flexibele uren;
• Een dynamische werkomgeving waarin je je talenten kunt ontwikkelen;