Garantiemedewerker automotive

Dit familiebedrijf is actief in de automotive- en transportsector en heeft door de jaren heen een sterke marktpositie opgebouwd met meerdere strategische vestigingen.

Jobomschrijving

• Het bedrijf staat voor kwaliteit, expertise en een sterke focus op klantenservice.
• Ondanks de omvang en professionele aanpak blijft de cultuur die van een KMO, met korte lijnen, open communicatie en aandacht voor medewerkers.
• Het bedrijf is er trots op dat het in de sector meermaals werd bekroond met awards voor klantenservice en vakkennis.
• De organisatie werkt in een hoogtechnologische en propere omgeving en investeert in ontwikkeling via een eigen academy voor permanente bijscholing.

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Splinternieuwe moderne vestiging aan N16
• Interne en externe opleidingen bij DAF en FIAT
• Familiebedrijf met korte lijnen en open sfeer

Zo ziet je job er uit

• Je volgt de uitgevoerde werkzaamheden in de werkplaats administratief op en verwerkt de gepresteerde uren en uitgevoerde taken van de techniekers.
• Je verzorgt de interne en externe facturatie en bent hiervoor een aanspreekpunt.
• Je behandelt aanvragen voor onderhoud en herstellingen bij leasingmaatschappijen en beheert de bijhorende onderhoudscontracten.
• Je stelt garantieclaims op voor DAF en FIAT Professional en volgt die verder op.
• Je maakt bestekken en kostenramingen op voor klanten.
• Je registreert en behandelt klachten op een correcte en klantgerichte manier en stemt dagelijks af met collega's van receptie, magazijn en werkplaats.