Customer service medewerker

Il y a 2 jours

Antwerpen, Antwerpen, Belgique PROMAN Jobs Berchem Temps plein 30 000 € - 36 000 € Contrat

Als customer service medewerker sta jij van A-Z in voor het dossierbeheer. Naast het dagelijks contact met klanten, boek je ook transporten met rederijen en transporteurs.

  • Je volgt dossiers op, je neemt klantenorders aan en verwerkt deze, je zorgt voor een correcte input van de gegevens in het pakket,
  • je stuurt de logistieke afdeling aan. Je communiceert in het Nederlands en Engels met interne en externe betrokken partijen. Heb je ook kennis van het Frans en Duits? Dan is dit zeker een pluspunt
  • Je bent verantwoordelijk voor de behandeling van de nodige documenten en certificaten, je bereidt de facturatie voor, je voert controles uit en je maakt rapporteringen op.