Helpdesk ICT: First‑Line Support
Il y a 2 jours
, Belgique
ClimIT
Temps plein
28 000 € - 42 000 € Contrat
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ClimIT is op zoek naar een helpdeskmedewerker ICT die als eerste aanspreekpunt fungeert voor gebruikers met IT-vragen en technische problemen. Je biedt remote ondersteuning en registreert incidents.
Je voert first-line troubleshooting uit voor Windows en Office, ondersteunt accounts en rechten in Active Directory, zoekt oplossingen en escaleert complexe issues naar collega's. Documentatie en duidelijke handleidingen behoren tot je taken.
