Export Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Wil jij werken in een internationale logistieke omgeving en een belangrijke rol spelen in het exportproces van luchtvrachtzendingen?
Als Air Export Agent zorg je voor de correcte, tijdige en efficiënte afhandeling van exportdossiers. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, luchtvaartmaatschappijen, transportpartners, internationale kantoren en interne teams.
Je werkt vanuit de Cargo-zone in Machelen, binnen een professionele en sterk procesgerichte omgeving.
Air Export & dossierbeheer
- Volledig exportproces opvolgen van A tot Z
- Freight process flow bewaken
- Zorgen voor tijdige en correcte afhandeling van zendingen
- Exportdossiers administratief verwerken
- Data-entry in het operationele systeem
- Track & Trace van Air Export dossiers
- Interne workflows en rapportages opvolgen
- Arrival notices versturen naar klanten en overseas-kantoren
Klanten & internationale partners
- Klanten ondersteunen bij het organiseren van luchtvrachtzendingen
- Werken volgens afgesproken service- en kwaliteitsstandaarden
- Klanten professioneel informeren over hun zendingen
- Contact onderhouden met luchtvaartmaatschappijen
- Samenwerken met trucking partners en andere leveranciers
- Communiceren met internationale collega’s en partners
- Relaties met externe partners professioneel onderhouden
Facturatie & administratie
- Facturatie naar klanten verzorgen
- Service providers correct en tijdig factureren
- Administratieve gegevens controleren
- Dossiers nauwkeurig en volledig bijhouden
- Afwijkingen tijdig signaleren en opvolgen
Compliance & kwaliteit
- Interne procedures correct toepassen
- Wettelijke voorschriften en compliance-richtlijnen bewaken
- Werken volgens geldende SOP’s
- SOP’s up-to-date houden
- Kwaliteitsstandaarden bewaken
- KPI’s behalen volgens de bedrijfsrichtlijnen
Procesoptimalisatie
- Knelpunten binnen processen signaleren
- Meedenken over efficiëntere werkmethodes
- Bijdragen aan procesverbeteringen
- Efficiëntie binnen het departement verhogen
- Actief meewerken aan een kwalitatieve dienstverlening