Costumer Service Officer

Il y a 3 jours

Beringen, Limburg, Belgique Synergie Hasselt Temps plein 23 000 € - 31 000 € Contrat

Als costumer service officer combineer je administratieve opvolging met een sterke aanwezigheid op de werkvloer.

  • Beheren en opvolgen van klantorders van A tot Z
  • Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en operationele diensten
  • Onderzoeken van klachten en ondernemen van de nodige acties
  • Dagelijks aanwezig zijn op de werkvloer om informatie te verzamelen en processen bij te sturen waar nodig
  • Ontvangen van vrachtwagenchauffeurs en voorzien van de juiste documenten
  • Doorverwijzen van chauffeurs naar de juiste locatie op de site
  • Zorgen voor een vlotte en correcte communicatie tussen alle betrokken partijen
  • Je werkt in een 2-ploegensysteem (6u-14u en 13u45-21u45).