Voice Engineer

Als jij gelukkig wordt van een perfect werkende telefooncentrale, een strak afgewerkt rack en een klant die na de oplevering zegt \"merci\"... dan moeten we eens praten.

Bij DAVO Group geloven we dat communicatie cruciaal is.

Wanneer een klant niet kan bellen, is dat geen ticket.

Dat is een probleem dat opgelost moet worden.

Daarom zoeken we een Voice Engineer die graag de handen uit de mouwen steekt en trots is op een installatie die tot in de puntjes afgewerkt is.

Geen dag is dezelfde.

De ene dag installeer je een nieuwe 3CX-omgeving bij een klant.

De volgende dag los je een technisch probleem op, configureer je een SIP-trunk of help je een klant verder met een uitbreiding van zijn telefonieplatform.

• 3CX-telefonieomgevingen installeren, configureren en opleveren
• On-site installaties uitvoeren bij klanten
• Technische interventies uitvoeren en storingen oplossen
• SIP-trunks, gateways en toestellen configureren
• Voice-projecten technisch voorbereiden en implementeren
• Samenwerken met collega's van sales, support en projectengineering
• Klanten begeleiden tijdens opleveringen

Je hoeft geen wandelende encyclopedie te zijn.

Maar je begrijpt wel hoe een modern netwerk werkt.

Idealiter beschik je over:

• een bachelor in een relevante IT-richting of een aantoonbaar trackrecord binnen networking of VoIP
• ervaring met VoIP-platformen (3CX is een grote plus)
• een goede kennis van Layer 2-netwerken
• switching, VLAN's, PoE en DHCP,.. daar ben je in thuis
• basiskennis van routing en firewalls
• interesse in SIP, gateways en voice-oplossingen
• Heb je nog niet met 3CX gewerkt?
• Als de netwerkbasis goed zit, leren wij je de rest.
• Je hebt een rijbewijs B.

Wie ben jij?

We zoeken geen perfect CV.

We zoeken iemand die graag verantwoordelijkheid neemt.

• Je bent technisch nieuwsgierig.
• Je werkt gestructureerd.
• Je houdt ervan om problemen écht op te lossen.
• Je communiceert vlot met klanten.
• Je blijft rustig wanneer iets niet onmiddellijk werkt.
• Je bent fier op een kwalitatieve installatie.
• Je leert graag bij.
• Je beschikt over een rijbewijs B

En misschien nog belangrijker:

Je durft zeggen:

\"Ik weet het nog niet... maar ik zoek het uit.\"

Want bij DAVO investeren we sterk in opleiding, begeleiding en certificering.

Omdat je hier niet de hele dag tickets afwerkt.

Je bouwt oplossingen waar klanten jarenlang op vertrouwen.

Je krijgt:

• afwisseling tussen kantoor en klanten
• collega's die graag kennis delen
• ruimte om opleidingen en certificeringen te volgen
• flexibiliteit en vertrouwen

Geen micromanagement.

Geen eindeloze vergaderingen.

• Een marktconform loon, afgestemd op jouw ervaring, competenties én gebenchmarkt met de markt en ons huidige team. Bedrijfswagen + tankkaart
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering

En daarnaast:

• DAVO Coins waarmee je extra voordelen en verlof kan verdienen
• Extra voordelen bij deelname aan wachtdiensten
• Gratis toegang tot onze fitness
• Fruit, groenten en pluktuin
• Een menselijk team met veel kennis én humor

Ben jij iemand die denkt:

\"Geef mij dat maar. Ik fix dit.\"

Dan moeten we praten.

DAVO Group helpt bedrijven met performante en betrouwbare IT- en communicatieoplossingen.

Van netwerken, WiFi en telefonie tot security, cloud en infrastructuur.

Vandaag ondersteunen we meer dan 1.500 klanten verspreid over Vlaanderen. Onze klanten variëren van kleine KMO's tot grote organisaties met complexe multi-site omgevingen.

Wat ons onderscheidt?

We geloven in langdurige partnerships, kwaliteit en mensen.

Onze collega's krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en alle kansen om zich technisch én persoonlijk verder te ontwikkelen.