Callagent Telecom

Voor een toonaangevende speler binnen de telecomsector zijn we op zoek naar enthousiaste Nederlandstalige Callagents voor het technische klantendienstteam in Sint-Truiden.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je luistert naar hun probleem, denkt mee naar een oplossing en zorgt voor een professionele en klantvriendelijke service.

• Beantwoorden van technische vragen
• Problemen analyseren en oplossingen zoeken
• Duidelijk en klantvriendelijk communiceren aan de telefoon
• Zorgen voor een correcte opvolging