Technical Incident Dispatcher

Il y a 3 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Xtra Interim Kortenberg Temps plein 18 000 € - 22 000 € Contrat

Xtra Interim Kortenberg zoekt een Call Agent voor de technische permanentiedienst. Je behandelt telefonisch uiteenlopende meldingen, identificeert de beller, noteert juiste gegevens en volgt nauwgezet de klantprocedures op.

De oproepen variëren van storing- en alarmmeldingen tot HVAC‑problemen en lekken; je registreert elk incident correct en schakelt de juiste technische dienst in. Escalaties meld je tijdig en accuraat.