Un Assistant administratif au laboratoire

Un Assistant administratif au laboratoire (h/f/x) - CDD 1 an 38h/semaine (Rèf 141-26)

Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et ses 2500 collaborateurs œuvrent à assurer à l’ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout en conservant une réelle dimension de proximité.Les Hôpitaux Iris Sud et le CHU Saint-Pierre entreprennent un projet de groupement stratégique visant à consolider leur stabilité et à dynamiser leurs partenariats médicaux. Ce projet a pour ambition de préserver et renforcer la qualité des soins en offrant un environnement encore plus stimulant pour les professionnels de santé. Cette collaboration représente une belle opportunité de renforcer l’excellence de deux hôpitaux publics engagés, soutenus par des valeurs éthiques fortes et un attachement constant envers la santé publique.

Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent,

Pour le Laboratoire (Etterbeek-Ixelles, Molière Longchamp et Joseph Bracops)

Un Assistant administratif(h/f/x)

Sous contrat à durée déterminée de 1 an, temps plein (38h/sem) à horaire variable

A propos des Hôpitaux Iris Sud (HIS)

Nos hôpitaux comprennent 4 sites : Etterbeek-Baron Lambert (Etterbeek), Joseph Bracops (Anderlecht), Etterbeek-Ixelles (Ixelles), et Molière Longchamp (Forest). Nos établissements de santé publics se distinguent par une bienveillance et un respect du personnel envers chaque patient.

Pourquoi nous recrutons

En tant qu’assistant administratif au laboratoire, vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des analyses médicales, en participant directement à la prise en charge des patients et à des soins de meilleure qualité. Chaque échantillon est bien plus qu’une donnée, c’est le reflet de la santé d’une personne. Derrière chaque analyse, il y a une histoire unique, celle d’un patient qui compte sur nous. Avec une équipe de 19 assistants administratifs au sein du laboratoire, nous souhaitons renforcer notre équipe pour continuer à offrir un service de qualité à nos patients.

En quoi consiste le job

En tant qu'assistant administratif au laboratoire, vos missions incluront :

Accueillir physiquement et par téléphone les patients dans nos centres de prélèvement

Vérifier et contrôler les données des patients

Gérer le flux de prélèvements (réception, tri, encodage et classement) conformément aux procédures qualité

Assurer la gestion administrative (réception des prescriptions, encodage des analyses reçues, gestion des courriers, mise à jour des bases de données, commandes et archivages)

Votre manager, votre équipe et votre environnement

Notre laboratoire est constitué d'un laboratoire principal (Etterbeek-Ixelles) et de deux laboratoires satellites (Joseph Bracops et Molière Longchamp). L’équipe (66 collègues) comprend des technologues de laboratoire, des assistants administratifs, des coordinateurs et des médecins biologistes

Vous travaillerez sur trois de nos sites selon la nécessité ou les besoins du service, la majorité du temps sur le site d’Etterbeek-Ixelles.

Vous serez encadré par Rim Rzem (Coordinatrice technique), ainsi que par l'ensemble de l'équipe. Des formations seront dispensées par vos collègues experts dans les différents postes

Ce que vous aimerez dans cette fonction

Fonction variée et polyvalente : Vous aurez l'opportunité de réaliser différentes tâches, d'occuper différents postes, et de travailler sur différents sites.

Enrichissement intellectuel : Vous développerez et enrichirez vos connaissances en biologie clinique

Rôle humain essentiel tant pour les patients que pour les soignants : Que ce soit en accueillant les patients dans les centres de prélèvement ou en gérant les appels au secrétariat, vous serez le premier contact, la vitrine du laboratoire.

Impact direct sur la santé des patients: Grâce à votre contribution au bon déroulement des analyses, vous jouez un rôle essentiel dans le parcours de soins des patients, dans le diagnostic de leurs maladies, l'ajustement de leurs traitements, et parfois même cela permettra de leur sauver la vie

Et si on parlait de vous

Votre formation : Vous avez un Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur

Vos expériences et connaissances

Vous avez déjà une expérience similaire au sein d’un laboratoire ou au sein d’un hôpital (minimum 2 ans)

Vous avez de bonnes connaissances du néerlandais et de l’anglais: Vous êtes capable de comprendre le besoin du patient

Vos compétences

Orientation service : Vous comprenez et répondez aux besoins des patients avec empathie

Discrétion : Vous