Employé(e) Administratif(ve)
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Services auxiliaires des transports terrestres
Durée indéterminée
Gembloux
Poste à pourvoir
Responsabilité et missions
Traitement des questions des clients relatives aux activités de Cambio Wallonie par téléphone et par mail.
Gestion des réclamations par téléphone et par mail, et suivi de celles-ci.
Traitement des courriers.
Collaboration avec les différents services (fleet, centrale de réservations, comptabilité).
Lieu(x) de travail
- Gembloux
Votre profil
Compétences professionnelles
- Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
- Accueillir les personnes et identifier leur demande
Savoir-faire comportementaux
- Esprit d’équipe
- Sens de l'organisation
- Maîtrise de soi
- Fiabilité
Compétences numériques
- Traitement de l'information
Expériences, langues et qualifications
Expérience
Niveau d'expérience
Exigé
Agent administratif polyvalent / Agente administrative polyvalente Moins de 2 ans - Non
Niveau d'études
Domaine d'études
Formation supérieure initiale de type court (Baccalauréat) -
Niveau de maîtrise
Exigé
Commentaire
Certificat ou qualification
Commentaire
Agrégation de l'enseignement secondaire supérieur
Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type court, niveau bachelier ou bac+3.
Vous maîtrisez parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit.
Vous communiquez avec clarté, aisance et bienveillance, notamment par téléphone.
Vous êtes orienté·e client, proactif·ve, rigoureux·se et à l’aise avec les outils informatiques.
Vous savez travailler en équipe, organiser vos priorités et gérer des situations clients parfois sensibles.
Une expérience en service clientèle ou en gestion administrative constitue un atout.
Condition du poste
Type de Contrat
Date de début
Date de fin
Réserve de recrutement
Durée indéterminée 01/10/2026 - Non
Régime de travail Temps plein Travail de jour
Horaire de travail 09h30-17h30
Nombre d'heures 38
Salaire 2500 euros brut
Contrat : CDI à temps plein de 38 heures par semaine.
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30.
Organisation : deux jours de télétravail par semaine.
Rémunération : environ 2 500 € brut par mois, à préciser selon le profil et l’expérience.
Avantages :
- chèques-repas
- 13e mois
- bonus
- assurance hospitalisation et prise en charge de l’abonnement de transport public domicile-travail
Lieu de travail : nos bureaux de Gembloux, juste en face de la gare.
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Chargé(e) Marketing Digital — Impact et Autonomie
Il y a 2 jours
Gembloers, Namen, Belgique Certinergie Temps plein 32 000 € - 52 000 € ContratCertinergie recherche un(e) Chargé(e) de Marketing Digital ambitieux(se) et créatif(ve) pour dynamiser sa présence en ligne et générer des opportunités commerciales. Vous contribuerez à la création de contenus variés et à l’optimisation des canaux digitaux.Le poste implique la gestion des réseaux sociaux, l’analyse des performances et la...
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Assistent(e) dentaire
Il y a 2 jours
Gembloers, Namen, Belgique Odontolia Group Temps plein 20 000 € - 27 000 € Contrat« On vient au boulot sans la boule au ventre car on sait qu’on va passer une bonne journée, le management est très attentionné et reconnaissant, c’est gratifiant » M. Société Créé en 2017, Odontolia est le premier groupe dentaire en Belgique francophone et poursuit une croissance dynamique. En rejoignant Odontolia, les praticiens s’appuient...
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Assistant(e) Dentaire — Cadre Moderne, Équipe Chaleureuse
Il y a 2 jours
Gembloers, Namen, Belgique Odontolia Group Temps plein 20 000 € - 27 000 € ContratOdontolia propose un poste d’assistant(e) dynamique en cabinet dentaire, chargé(e) de l’accueil, des rendez-vous et du secrétariat médical. Vous participerez au suivi administratif, au maintien des espaces et au support du dentiste.Profil recherché: esprit d'équipe, sens du service et discrétion, avec des compétences informatiques de base. Contrat...
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Digital Marketing Specialist
Il y a 2 jours
Gembloers, Namen, Belgique Certinergie Temps plein 32 000 € - 52 000 € ContratFaites grandir la visibilité d’une entreprise qui bouge Depuis plus de 15 ans, Certinergie accompagne les particuliers et les professionnels grâce à son expertise en contrôles techniques et réglementaires. Aujourd’hui, nous accélérons notre développement avec une ambition claire : renforcer notre présence digitale, développer notre notoriété...
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Assistante dentaire avec expérience ortho- temps plein
Il y a 2 jours
Gembloers, Namen, Belgique Odontolia Group Temps plein 28 000 € - 38 000 € Contrat« On vient au boulot sans la boule au ventre car on sait qu’on va passer une bonne journée, le management est très attentionné et reconnaissant, c’est gratifiant » M. Société Créé en 2017, Odontolia est le premier groupe dentaire en Belgique francophone et poursuit une croissance dynamique. En rejoignant Odontolia, les praticiens s’appuient...
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Interior Designer
Il y a 4 jours
Gembloers, Namen, Belgique Eggo Temps plein 26 000 € - 40 000 € ContratEn tant qu’Interior Designer, tu seras au cœur de l’expérience client : accompagner, concevoir et vendre des projets d’aménagement intérieur uniques. Tu conçois et proposes des solutions personnalisées tout en garantissant un service de qualité complète, du premier contact à la finalisation du projet.Responsabilités principalesAccueillir et...
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Assistante dentaire FR/NL
Il y a 5 jours
Gembloers, Namen, Belgique Odontolia Group Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratSociété « On vient au boulot sans la boule au ventre car on sait qu’on va passer une bonne journée, le management est très attentionné et reconnaissant, c’est gratifiant » M. Créé en 2017, Odontolia est le premier groupe dentaire en Belgique francophone et poursuit une croissance dynamique. En rejoignant Odontolia, les praticiens s’appuient...
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HVAC Sales Engineer
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Gembloers, Namen, Belgique Manpower Belgium Temps pleinClient Description:Je recherche actuellement un Sales Engineer pour une société spécialisée dans la production et la commercialisation de solutions de ventilation et de climatisations. La société s’étend sur 16 sites de production et est présente dans 16 pays, générant un chiffre d'affaires annuel impressionnant de 600 millions d'euros avec une...
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Assistante dentaire
Il y a 6 jours
Gembloers, Namen, Belgique Odontolia Group Temps plein 12 000 € - 15 000 € Contrat« On vient au boulot sans la boule au ventre car on sait qu’on va passer une bonne journée, le management est très attentionné et reconnaissant, c’est gratifiant » M. Société Créé en 2017, Odontolia est le premier groupe dentaire en Belgique francophone et poursuit une croissance dynamique. En rejoignant Odontolia, les praticiens s’appuient...
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Interior Designer
Il y a 5 jours
Gembloers, Namen, Belgique EGGO GROUP Temps plein 35 000 € - 52 000 € ContratMissionEn tant qu’Interior Designer, tu seras au cœur de l’expérience client : accompagner, concevoir et vendre des projets d’aménagement intérieur uniques. Tu conçois et proposes des solutions personnalisées tout en garantissant un service de qualité complète, du premier contact à la finalisation du projet.Responsabilités...