WAFFLE MAKER

Rattaché au manager du point de vente, vous travaillez en étroite collaboration avec vos coéquipiers afin de délivrer un produit et un service de qualité dans le respect des process de l’enseigne Waffle Factory.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

• En tant que Waffle Maker, vous assurez la fabrication des produits Waffle Factory dans le strict respect des procédures d’hygiène et des fiches techniques à disposition afin de garantir que chaque produit servi au client réponde aux critères de qualité de l’enseigne ;
• Vous assurez la prise en charge du client de manière professionnelle et personnalisée : vous l’accueillez, prenez sa commande, le conseillez dans son choix de manière à optimiser son expérience Waffle Factory et le servez. Vous préparez et envoyez les commandes ;
• Vous encaissez les commandes et êtes amené à gérer la caisse, conformément à la procédure en vigueur ;
• Vous êtes en charge, avec vos collègues, du maintien de la propreté du point de vente à tout moment. En ce sens, vous respectez scrupuleusement le planning de nettoyage établi ;
• Vous êtes actif en permanence, de manière à éviter les temps non productifs.

COMPÉTENCES ATTENDUES :

• Vous faites preuve de rigueur, de méthode et d'organisation.
• Vous êtes rapide et efficace dans votre travail.
• Vous avez le goût du travail bien fait et vous êtes orienté vers la qualité.
• Vous êtes scrupuleux et respectueux des règles en vigueur.
• Vous avez un sens du relationnel client développé.
• Vous avez un esprit d’équipe et de collaboration.